jut University of Tehran نشریه گردشگری شهری 2423-6926 University of Tehran 158 10.22059/jut.2018.242559.391 مقاله مستخرج از پایان نامه بررسی عوامل مؤثر در معرفی بازار تبریز به عنوان برند گردشگری بررسی عوامل مؤثر در معرفی بازار تبریز به عنوان برند گردشگری قنبری ابوالفضل عضو هیات علمی دانشگاه تبریز احمدیان فرشته دانشجوی کارشناسی ارشد 23 10 2018 5 3 1 16 10 05 2018 14 10 2018 Copyright © 2018, University of Tehran. 2018 https://jut.ut.ac.ir/article_67110.html

برندها به عنوان یکی از با ارزش‌ترین دارایی‌های ناملموس به حساب می‌آیند. برندسازی ایده‌ی خلق ویژگی منحصر‌ به فرد برای متمایزسازی، یکی از اجزای ضروری در برنامه‌های گردشگری و از ابزارهای مهم توسعه‌ی جوامع است. همان‌گونه که یک محصول و یا خدمت برند می‌شود و فرآیند برندسازی را طی می‌کند تا در ذهن و قلب مشتری قرار بگیرد و سهمی از ذهن و فکر مشتری را به خود اختصاص دهد، مکان‌های گردشگری هم از این قاعده مستثنی نیستند. با توجه به این که برای موفقیت در زمینه‌ی ساخت برند، شناسایی عوامل آن یکی از گام‌های نخستین است، در تحقیق حاضر سعی شده است با استفاده از مدل معادلات ساختاری، به بررسی عوامل مؤثر در معرفی بازار تاریخی تبریز به عنوان برند گردشگری پرداخته شود. برای این منظور از نرم‌افزارهای LESREL و SPSS 22 کمک گرفته شده است. این تحقیق بر مبنای نوع پژوهش، کاربردی و روش پژوهش توصیفی و تحلیلی است. در این تحقیق جمع‌آوری داده‌ها از طریق توزیع پرسشنامه و مطالعات کتابخانه‌ای انجام گرفته است. جامعه‌ی آماری این تحقیق، ساکنان محلی بالای 15 سال شهر تبریز است که برای تعیین حجم نمونه و روش نمونه‌گیری، به ترتیب از روش تعیین حجم نمونه‌ی کوکران و نمونه‌گیری تصادفی ساده استفاده شده است. نتایج نشان می‌دهد، اهمیت نسبی، هویت برند با ضریب بتای (318/0)، تسهیلات با ضریب بتای (311/0)، تصویر مقصد با ضریب بتای (247/0) و تمایز با ضریب بتای (147/0) می‌باشد و این متغیرها به ترتیب بیش‌ترین تا کمترین تأثیر را در ساخت برند بازار تبریز داشته‌اند.

 برندسازی مکان هویت برند تصویر مقصد بازار تبریز 1)      ایمانی‌خوشخو، محمدحسین و ایوبی یزدی، حمید (1389) عوامل مؤثر بر ارزش ویی برند در مقصد گردشگری شهر یزد، فصلنامه مطالعات گردشگری، دوره5، شماره 13، صص 113-137. 2)      آذر پور، رامین و عطاری، مجید (1386) بر ارگ علیشاه تبریز چه می‌گذرد، فصلنامه معماری و ساختمان، شماره 13، صص 112- 116. 3)      آقایی، پرویز؛ رضویان، محمدتقی؛ سعیدی راد، مجید و خرایی، مصطفی (1394) تحلیل مؤلفه‌های تأثیرگذار بر رضایت‌مندی از مقاصد گردشگری، موردتحقیقی: گردشگران شهرستان قروه، فصلنامه جغرافیایی فضای گردشگری، سال4، شماره14، صص.113-97. 4)      به آبادی، فرشاد (1388) راز پرواز نام‌های تجاری، تهران : نشر کارآفرین برتر. 5)      جعفری، وحیده؛ نجارزاده، محمد؛ کیانی فیض‌آبادی، زهره (1396) بررسی عوامل مؤثر بر ارزش ویژه برند مقصد گردشگری (موردمطالعه: شهرستان سوادکوه)، فصل‌نامه برنامه‌ریزی توسعه گردشگری، دوره6، شماره20، صص 93-75. 6)      حیدری چیانه، رحیم و سعدلونیا؛ حسین (1395) تحلیلی بر فرایند مدیریت تصویر مقصد گردشگری شهری موردمطالعه: کلان‌شهر تبریز، نشریه برنامه‌ریزی و توسعه گردشگری، جلد 5، شماره 19، صص 109-94. 7)      خاماچی، بهروز (1386) شهر من تبریز، ناشر: ندای شمس. 8)      دیوانداری، علی؛ کرمانشاه، علی؛ اخلاصی، امیر (1391) ارائه مدل برند سازی برای کلان پروژه‌های تفریحی، اقامتی، گردشگری و ورزشی کشور با رویکرد بومی بر اساس تئوری مبتنی بر داده‌ها، فصلنامه پژوهش‌های بازرگانی، دوره17، شماره 65، صص 64-27. 9)      سازمان جغرافیایی نیروهای مسلح (1380) فرهنگ جغرافیایی شهرستان‌های کشور (تبریز)، تهران: سازمان جغرافیایی نیروهای مسلح. 10)   طباطبایی نسب، سید محمد و ضراخانه، فرزانه (1393) تبیین مدل ارزش ویژه برند مقصد در صنعت گردشگری (مطالعه موردی: شهر اصفهان) ، مطالعات و تحقیق‌های شهری منطقه‌ای، سال 6، شماره 24، صص 216-193. 11)    عزیزی، مهری (1393) بررسی تأثیر برند سازی شهری بر توسعه صنعت گردشگری شهر تبریز، پایان‌نامه کارشناسی ارشد رشته جغرافیا و برنامه‌ریزی توریسم، به راهنمایی ابوالفضل قنبری، دانشکده جغرافیا و برنامه‌ریزی، دانشگاه تبریز. 12)   کیانی فیض‌آبادی، زهره (1388) اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر برند سازی مقصد گردشگری و سنجش آن‌ها در ایران، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، رشته مدیریت جهانگردی گرایش بازاریابی، به راهنمایی حمید ضرغام بروجنی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی. 13)   مقدم، فرزاد (1390) تبلیغات شگفت‌انگیز (10 نمونه برتر بازاریابی و ساخت برند در گردشگری)، تهران: انتشارات تهران سیته. 14) Anholt, Simon. & Hildreth, Eremy. (2004) Brand America: The Mother of all Brands, London: Cyan Books. 15)  Anholt, Simon. (2007) Competetive Identity: the New Brand Management for Nations, Cities and Regions, USA: Palgrave Macmillan, Journal of Brand Management, No.14, pp.474-475. 16) Baloglu, Seyhmus. & Mangaloglu, Mehmet. (2001) Tourism Destinations Images of Turkey, Egypt, Greece, and Italy as Perceived by US-based Tour Operators and Travel Agents, Tourism Management, Vol.22, No.1, pp.1–9. 17) Beerli, Asunciòn. & Martin, Jojefa.D. (2004) Tourists Characteristics and the Perceived Image of Tourist Destinations: a Quantitative Analysis: A Case Study of Lanzarote, Spain, Journal of Tourism Management, Vol.25, No.5, pp.623–636. 18) Blain, Carmen, Stuart E. Levy & Brent, Ritchie J.R. (2005) Destination Branding: Insights and Practices from Destination Management Organizations, Journal of Travel Research, Vol.43, No.4, pp.328-338. 19) Bordea, Andreea. (2014) Destination Brand Equity for European City Destinations from Customer Perspective, Master Thesis Project, pp. 2-101. 20) Buhalis, Dimitrios. (2000) Marketing the Competitive Destination of the Future, Tourism Management, Vol.21, No.1, pp. 97-116. 21)  Cai Liping, A. (2002) Cooperative Branding for Rural Destination, Annals of Tourism Research, Vol.29, No.3, pp.720-742. 22) Carter, L. (2014) Brand Differentiation: 30 Ways to Differentiate Your Brand, https://www.personadesign.ie/brand-differentiation-30-ways-to-differentiate-your-brand/ 23)  Cooper, Chris. & Fletcher, John. & Fyall, Alan. & Gilbert, David. & Wanhill Stephen. (2008)Tourism Principle and Practice, 4th ed, Harlow, England: Prentice Hall. 24) Gnoth, Juergen. (1998) Branding tourism destinations, Conference report Annals of Tourism Research,Vol.25, No.3, pp.758-760. 25) Hoyer, Wayne.D. & Deborah, J.MacInnis. (2001) Consumer Behavior, Boston, MA: Houghton Mifflin Company. 26) Kapferer, Jean-Noël. (2008) The New Strategic Brand Management, 4th edition. 27) Kathman, Jerry. (2002) Brand Identity Development in the New Economy, Massachusetts Institute of Technology, Vol.18, No.1, pp. 24-35. 28) Kotler, Philip & Gertner, David. (2002) Country as a Brand, Product and Beyond: A Place Marketing and Brand Management Perspective. Journal of Brand Management, Vol.9, No.4, pp. 249 – 261. 29) Laforet, Sylvie. (2010) Managing Brands: A Contemporary Perspective, Publisher: Mac Graw‐ Hill Education. 30) Pike, Steven. (2008) Destination Marketing. An Integrated Marketing Communication Approach (1st Ed.), Publisher: Butterworth Heinemann. 31) Qu, Hailin. & Hyunjung Kim, Lisa. & Hyunjung, Holly. (2011) A Model of Destination Branding: Integrating the Concepts of the Branding and Destination Image, Tourism Management, Vol.32, No.3, pp.465-476. 32) Ritchie, J.R.B. & Ritchie, R.J.B. (1998).The branding of tourism destinations – past Achievements and future challenges, In Keller, P. (Ed), Publisher: Destination Marketing, Reports of the 48th AIEST Congress, Marrakech. pp 89-116. 33) Saxena, Atul. (2008) New Trends in Tourism and Hotel Industry, Available: http://site.ebrary.com/lib/cop/docDetail.action?docID=10416183&page=198. Ac-cessed Accessed 22 April 2012._||_
jut University of Tehran نشریه گردشگری شهری 2423-6926 University of Tehran 158 10.22059/jut.2018.240434.378 مقاله مستخرج از پایان نامه ارزیابی تأثیر هویت شهر بر رضایت و وفاداری گردشگران (مطالعه موردی: شهر کرمان) ارزیابی تأثیر هویت شهر بر رضایت و وفاداری گردشگران (مطالعه موردی: شهر کرمان) وثوقی لیلا گروه مدیریت جهانگردی، دانشکده گردشگری، دنشگاه سمنان یزدانی محمدرضا عضو هیئت علمی و رییس دانشکده کویر شناسی دانشگاه سمنان توانایی عاطفه دانش آموخته، رشته برنامه ریزی توسعه گردشگری، دانشگاه سمنان 23 10 2018 5 3 17 31 11 05 2018 14 10 2018 Copyright © 2018, University of Tehran. 2018 https://jut.ut.ac.ir/article_67109.html

فضاهای شهری از مهم‌ترین فضاهایی هستند که همواره موردتوجه و بازدید گردشگران قرار دارند و فرصت‌های بسیاری را جهت رشد و توسعه شهرها فراهم می‌آوردند. درعین‌حال فضاهای شهری بخش مهمی از عناصر و اجزاء اصلی هویت را برای گروه‌های مختلف جامعه می‌سازند. هویت عامل تمایز و تفاوت یک شهر با شهرهای دیگر است. ارزش و اهمیت هویت شهر و توسعه گردشگری در این است که اغلب، مؤلفه‌های هویت شهر به‌عنوان جاذبه‌های گردشگری عمل می‌کنند؛ لذا در راستای توسعه گردشگری، باید به رضایت گردشگران توجه ویژه‌ای داشت. با توجه به اهمیت هویت شهر در توسعه گردشگری، هدف از این تحقیق، بررسی تأثیر ابعاد هویت شهر بر توسعه گردشگری با سنجش میزان رضایت و وفاداری در شهر کرمان است. روش تحقیق، تحلیلی – همبستگی است. داده‌های موردنیاز به‌صورت میدانی از طریق پرسشنامه و همچنین به‌صورت کتابخانه‌ای جمع‌آوری‌شده است. 285 نفر از گردشگران ورودی به شهر کرمان در فروردین ماه 1396، بر اساس جدول مورگان به روش تصادفی ساده انتخاب و پرسشنامه نزد آنان توزیع و تکمیل شد. مدل مفهومی پژوهش بر اساس الگوی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم‌افزار لیزرل موردسنجش قرار گرفت. نتایج حاصل از مدل معادلات ساختاری نشان داد هویت شهر عامل بسیار مهمی در ارتباط گردشگر و مقصد است و بر رضایت از مقصد (43/0) و وفاداری گردشگر (58/0) اثر مستقیم و معناداری دارد. همچنین رضایت از مقصد بر وفاداری (38/0) و هویت شهر بر وفاداری با میانجی‌گری رضایت (81/0) اثر غیرمستقیم و معناداری دارند.

 رضایت از مقصد توسعه گردشگری وفاداری گردشگران هویت شهر کرمان 1)    آتشین بار، محمد (1388) تداوم هویت در منظر شهری، فصلنامه باغ نظر، سال6، شماره11، صص.56-45. 2)    آذر کیش، محمد و افضلی­نیا، فرزانه (1393) برنامه‌ریزی توسعه پایدار با تأکید بر عوامل هویت شهر، ششمین کنفرانس ملی برنامه‌ریزی و مدیریت شهری با تأکید بر مؤلفه‌های شهر اسلامی، مشهد، شورای اسلامی شهر مشهد، صص. 18-1. 3)    آیتی، حمید؛ خداکرمی، فائزه؛ ملایی، کامبیز؛ آفاق پور، آتوسا (1395) بررسی تأثیر عوامل کالبدی شهری بر توسعه گردشگری مذهبی (مطالعه موردی؛ شهر شیراز)، مطالعات شهر ایرانی اسلامی، دوره6، شماره23، صص.60-43. 4)    ابراهیم‌زاده، عیسی؛ یاری، منیر؛ یاری، یاسمن (1392) شناسایی و اولویت‌بندی الزامات رضایتمندی گردشگری شهری با استفاده از مدل کانو مطالعه موردی: گردشگران شهر بروجرد، مجله آمایش جغرافیایی فضا، سال3، شماره9، صص.150-127. 5)    احمدی، علیرضا؛ آجیلی، عبدالعظیم؛ فروزانی، معصومه؛ یزدان پناه، مسعود (1395) بررسی رابطه و میزان تأثیر عوامل مؤثر بر وفاداری گردشگران نسبت به مناطق گردشگری مطالعه موردی: شهرستان‌های مسجدسلیمان،اندیکا و لالی، فصلنامه گردشگری و توسعه، دوره2، شماره2، صص.25-9. 6)    اخوت، سیران و مولایی، صلاح‌الدین (1394) نقش و جایگاه گردشگری و مجموعه‌های گردشگری در هویت‌بخشی به شهر با رویکردی به شاخص‌های گردشگری فرهنگی، دومین همایش ملی افق‌های نوین در توانمندسازی و توسعه پایدار معماری، عمران، گردشگری، انرژی و محیط‌زیست شهری و روستایی، همدان، صص.10-1. 7)    اردکانی، سعید؛ میرغفوری، سیدحبیب‌الله؛ برقی، شاهین (1389) شناسایی و اولویت‌بندی مؤلفه‌های مؤثر بر سطح رضایت گردشگران خارجی در شیراز با استفاده از تکنیک‌های تحلیل عاملی و تصمیم‌گیری چند شاخصه، فصلنامه مطالعات گردشگری، دوره5، شماره13، صص.23-1. 8)    اشپشت، یان (1395) گردشگری معماری، ترجمه لیلا وثوقی، چاپ اول، سمنان: انتشارات دانشگاه سمنان. 9)    اشراقی، نسیم (1390) فضاهای مکث شهری، مجله علمی آبادی، شماره 18، صص. 8-6. 10) ایمانی خوشخو، محمدحسین و جاودانه، علی (1390) میزان رضایت گردشگران اروپایی از تجربه سفر به ایران، فصلنامه گردشگری و توسعه، دوره1، شماره1، صص.30-17. 11) بهزادفر، مصطفی (1390) هویت شهر (نگاهی به هویت شهر تهران)، چاپ سوم، تهران: سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران، مؤسسه نشر شهر. 12) پورباقر، سمیه؛ دهش، سیما؛ خاکسار، فاطمه (1394) نقش هویتی مبلمان و المان‌های شهری در پایداری کالبدی کلان‌شهرها، اولین کنفرانس علمی پژوهشی عمران، معماری و محیط‌زیست پایدار، صص.15-1. 13) تفنگچی، علی و السادات موسوی، شیما (1393) اثرسنجی المان شهری بر هویت و میزان گردشگری شهر، اولین همایش ملی توریسم و گردشگری سبز، همدان، انجمن ارزیابان محیط‌زیست هگمتانه، صص.13-1. 14) حسنی اصفهانی، مینو (1388) گردشگری نمادهای شهری، ماهنامه ایرانا، سال 5، شماره 28، صص.24-22. 15) خطیبی، سید محمدرضا (1392) تأثیر متقابل الگوهای رفتاری در احیای هویت محیط شهر (مطالعه موردی محدوده ورودی سنندج)، مجله هویت شهر، سال 7، شماره 13، صص.73-63. 16) دانشپور، عبدالهادی و شیری، الهام (1394) عناصر کالبدی کارکردی شکل‌دهنده به هویت بافت‌های تاریخی شهر ایرانی اسلامی، فصلنامه نقش‌جهان، دوره 5، شماره 1، صص.25-17. 17) دانشور، محمد (1389)، از قلعه دختر تا دقیانوس، چاپ سوم، کرمان: مرکز کرمان شناسی. 18) زیاری، کرامت الله؛ اشنویی، امیر؛ مولایی قلیچی، محمد (1393) سنجش رضایت گردشگران از کیفیت خدمات هتلداری با استفاده از شاخص CSM مطالعه موردی: کلان‌شهر شیراز،گردشگری شهری، دوره 1، شماره 1، صص.15-1. 19) زینلی قطب‌آبادی، امینه (1394)، شناسایی نقش مؤلفه‌های طبیعی در ایجاد هویت شهری (نمونه موردی: شهربابک)، دو فصلنامه پژوهش‌های منظر شهر، سال 2، شماره 4، صص.18-7. 20) سرور، هوشنگ؛ کاشانی اصل، امیر؛ ساریخان بیگلو، مهدی (1393) بررسی تأثیر نمادها و نشانه‌های شهری در توسعه گردشگری (مطالعه موردی: شهر تبریز)، مجله برنامه‌ریزی و توسعه گردشگری، سال 3، شماره 11، صص.140-118. 21) شربتیان، محمدحسن (1390) تأملی بر گردشگری شهری در ایران و ارائه راهکارهایی در جهت توسعه پایدار این صنعت شهری، اولین همایش بین‌المللی مدیریت گردشگری و توسعه پایدار، مرودشت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت، صص. 19-1. 22) صداقتی، عاطفه و شهلا درتومی (1394) بررسی مؤلفه‌های فرهنگی هویت شهر در توسعه پایدار شهری نمونه موردی: شهر بجنورد، سومین کنگره بین‌المللی عمران، معماری و توسعه شهری، تهران، دانشگاه شهید بهشتی، صص.15-1. 23) عاملی، سید سعید رضا؛ اخوان منیژه (1391) بازنمایی عناصر هویت‌بخش شهری در سفرنامه‌ها (مطالعه مقایسه‌ای تهران و شهرستان‌های استان تهران)، فصلنامه مطالعات و تحقیقات اجتماعی در ایران، دوره 1، شماره 4، صص.100-78. 24) غراب، ناصرالدین (1390) هویت شهری، چاپ اول، تهران، انتشارات: وزارت کشور، مرکز مطالعات و برنامه‌ریزی. 25) غضنفر پور، حسین و علیمرادی، معصومه (1391) نگرشی بر ساختار فضایی بافت قدیم شهر کرمان، مجله مطالعات ایرانی، دوره 11، شماره 22، صص.194-171. 26) غفاری، محمد؛ رضایی دولت‌آبادی، حسین؛ دهقانی اناری، فرشید (1393) تحلیل عوامل مؤثر بر وفاداری گردشگران به مقاصد گردشگری (موردمطالعه: گردشگران خارجی سفرکرده به شهر اصفهان)، مدیریت فرهنگ‌سازمانی، دوره 12، شماره 3، صص. 568-551. 27) فرجامی، محمدرضا (1382) عوامل اثرگذار بر هویت شهری مطالعه موردی: شهر شیراز تا پایان دوران زندیه، پایان‌نامه کارشناسی ارشد جغرافیا و برنامه‌ریزی شهری، دانشگاه شیراز. 28) فکوهی، ناصر و اوحدی، یاسمن (1391) هویت و فضای عمومی در شهر (مطالعه دختران دانشجو در شهرستان رفسنجان)، مجله مطالعات اجتماعی ایران، دوره 6، شماره 1، صص.78-58. 29) کیانی، اکبر؛ سالاری سردری، فرضعلی؛ افراسیابی راد، محمدصادق (1388) بررسی هویت‌بخشی شهر فیروزآباد در بهسازی و نوسازی بافت تاریخی شهر گور، فصلنامه جغرافیایی آمایش، دوره 2، شماره 6، صص.138-120. 30) لطفی، صدیقه و محمدی، عبدالحمید (1391) بررسی ارتباط نمادهای شهری با هویت شهر (مطالعه موردی: شهر گنبدکاووس)، فصلنامه جغرافیا (برنامه‌ریزی منطقه‌ای)، سال 2، شماره 2، صص.61-70. 31) مبهوت، محمدرضا؛ منتظری، زهرا؛ طوسیان، حدیثه (1392) تأثیرگذاری المان‌های شهری بر هویت فضای شهری، همایش ملی معماری، شهرسازی و توسعه پایدار با محوریت از معماری بومی تا شهر پایدار، مشهد، موسسه آموزش عالی خاوران صص. 13-1. 32) محمدی، جمال؛ بخشی، ابوذر؛ آقایی، لیلا (1392) شناخت هویت کالبدی و فضایی بافت تاریخی شهرها (مطالعه موردی: محله فهادان شهر یزد)، اولین همایش ملی معماری، مرمت، شهرسازی و محیط‌زیست پایدار، صص.22-1. 33) مرکز آمار ایران (1395)، نتایج سرشماری عمومی نفوس و مسکن شهرستان کرمان. 34) مشبکی اصفهانی، محمدرضا (1392) نقش محله محوری در ارتقاء هویت شهری، مطالعه موردی ناحیه 7 منطقه دو تهران، پایان‌نامه، به راهنمایی رضا تاجفر، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی. 35) موثقی، رامین و آیرملو، سحر (1385) عناصر هویت فرهنگی در شهر، اولین همایش بین‌المللی شهر برتر همدان، صص. 9-1. 36) موحد، علی؛ امانپور، سعید؛ نادری، کاوه (1390) بازاریابی گردشگری شهری بر اساس برند یابی با مدل فرآیند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) (مطالعه موردی: شهر کرمانشاه)، مجله برنامه‌ریزی فضایی، سال 1، شماره 3، صص.36-17. 37)  نصر، طاهره (1395) جایگاه نشانه‌شناسی شهر ایرانی در گردشگری در راستای آینده‌پژوهی برنامه‌ریزی شهری و توسعه پایدار، فصلنامه برنامه‌ریزی منطقه‌ای، سال 6، شماره 24، صص.200-189. 38) نظری، سلدا و رضا بیگی ثانی، راضیه (1390) میدان فضایی برای بروز تعاملات اجتماعی و راهکارهای طراحی آن، سومین همایش ملی عمران شهری، سنندج، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج، صص. 8-1. 39) وثوقی، لیلا و خانی، فضیله (1395) مروری بر رویکردها و مدل‌های برنامه‌ریزی توسعه گردشگری، چاپ اول، تهران: انتشارات مهکامه. 40) هزارجریبی، جعفر؛ نجفی، ملک محمد (1389) اعتماد اجتماعی و توسعه گردشگری، مطالعات و پژوهش‌های شهری و منطقه‌ای، سال 2، شماره 7، صص.70-53. 41) همتی، رضا و زهرانی، داوود (1393) بررسی عوامل مؤثر بر رضایتمندی و وفاداری گردشگران خارجی به اصفهان به‌مثابه برند گردشگری، فصلنامه برنامه‌ریزی و توسعه گردشگری، سال 3، شماره 10، صص.204-182. 42)   André, Marien. (2011) Tourism and identity, Lecturer in Applied Economics at the University of Barcelona, Centre Maurits Coppitere, Brussels Conference paper, pp.1-16. 43)   Bernardo, Fátima, Almeida, Joana & Martins, Catarina. (2016) Urban identity and tourism: different looks, one single place, Urban Design and Planning, Proceedings of the Institution of Civil Engineers, Vol.170, No.5, pp.1-12. 44)   Caneen, Jeffery M. (2014) Tourism and Cultural Identity: The Case of the Polynesian Cultural, Journal Athens Journal of Tourism,Vol.1, No.2, pp.1-20. 45)   Chen, Ching-Fu & Phou, Sambath. (2013) A closer look at destination: Image, Personality, relationship and Loyalty, Tourism Management, Vol.36, pp. 269-278. 46)   James, Paul. (2015) Despite the terrors of typologies: the importance of understanding categories of difference and identity, interventions, International Journal of Postcolonial Studies, Vol.17, No.2, pp.174-195. 47)   King, Brian E.M. & Jago, Leo. (2003) Urban tourism development and major events in Australia, Centre for Hospitality and Tourism Research Victoria University. 48)   Öngül, Zehra. (2012) Analysing the City Identity of Nicosia from a Historical Perspective: External Effects, Solutions Proposed, Procedia - Social and Behavioral Sciences, Vol.35, pp.284 – 292. 49)   Urošević, Nataša. (2012) Cultural Identity & Cultural tourism Between the Local & the Global, Singidunum journal, Vol.9, No.1, pp.67-76. 50)   Wang, Suosheng & Chen, Joseph. (2015) The influence of place identity on perceived tourism impacts, Annals of Tourism Research, Vol.52, pp.16–28. 51)   Yoon, Yooshik & uysal, muzaffer. (2005) An examination of the effects of motivation and satisfaction on destination loyalty: a structural model, Tourism management, Vol.26, No.1, pp.45-56. 52)   Ypeij, Annelou. (2012) The Intersection of Gender and Ethnic Identities in the Cuzco–Machu Picchu Tourism Industry, Sácamefotos, Tour Guides, and Women Weavers, Latin American Perspectives, Vol.3, No.6, pp.17-35._||_
jut University of Tehran نشریه گردشگری شهری 2423-6926 University of Tehran 158 10.22059/jut.2018.232584.309 علمی - پژوهشی مستقل مقایسه تطبیقی ارزشگذاری اقتصادی CVM مقاصد گردشگری شهری (مطالعه موردی: پارک‌های ائل‌گلی و باغلارباغی کلانشهر تبریز) شری زاده عادل گروه جغرافیا و برنامه ریزی شهری، دانشکده جغرافیا و برنامه ریزی، دانشگاه تبریز، تبریز ، ایران حیدری رحیم گروه جغرافیا و برنامه ریزی شهری، دانشکده جغرافیا و برنامه ریزی، دانشگاه تبریز، تبریز ، ایران حسین پور مازیار دانشجوی کارشناسی ارشد جغرافیا و برنامه ریزی شهری، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران هریسچیان مهدی دانشجوی کارشناسی ارشد جغرافیا و برنامه ریزی شهری، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران 23 10 2018 5 3 33 48 12 05 2018 14 10 2018 Copyright © 2018, University of Tehran. 2018 https://jut.ut.ac.ir/article_67105.html

بنا به گزارش سازمان جهانی گردشگری، صنعت گردشگری بعد از صنعت نفت به عنوان دومین اقتصاد جهان، درآمدهای بسیاری را برای کشورهای مختلف در پی دارد و از طرفی چون به گسترده‌ترین صنعت دنیا نیز تبدیل شده است، لذا به یکی از مؤلفه‌های تفکیک‌ناپذیر زندگی انسان معاصر نیز تبدیل شده است. ارزشگذاری مناطق توریستی در شهرها در راستای اتخاذ راهبردها و سیاست‌های اقتصادی از مهمترین مقولات توسعه و برنامه‌ریزی صنعت گردشگری به شمار می-آید. پارک‌های ائل‌گلی و باغلارباغی واقع در استان آذربایجان شرقی و شهر تبریز به دلیل دارا بودن جاذبه های زیاد، از مناطق توریستی و گردشگری مهم شهر تبریز می باشند. لذا مطالعة ارزش توریستی آن می‌تواند در پیش‌بینی نیاز‌ها و رفع کمبود‌ها و توسعة گردشگری در این شهر مؤثر باشد. روش پژوهش توصیفی – تحلیلی است. هدف پژوهش حاضر برآورد ارزش توریستی پارک‌های ائل‌گلی و باغلارباغی با استفاده از روش ارزشگذاری مشروط CVMبوده که در این راستا با استفاده از مدل لوجیت و پرسشنامه انتخاب دوگانه به بررسی عوامل مؤثر در پذیرش تمایل به پرداخت برای بازدید از این پارک‌ها می‌پردازد. با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده 320 نمونه برای پارک ائل‌گلی و تعداد 150 نمونه برای پارک باغلارباغی انتخاب شدند. نتایج پژوهش نشان می‌دهد که 65 درصد بازدیدکنندگان پارک ائل‌گلی و 67 درصد بازدیدکنندگان پارک باغلارباغی حاضر به پرداخت مبلغی برای بازدید از این جاذبه های توریستی می‌باشند. متغیر‌های مبلغ پیشنهادی، میزان تحصیلات، درآمد، رضایت، بعدخانوار، سن و جنسیت عوامل مؤثر در احتمال پذیرش تمایل به پرداخت بازدیدکنندگان از این پارک‌ها می‌باشند. متوسط تمایل به پرداخت گردشگران در ازای استفاده از خدمات گردشگری پارک ائل‌گلی 12000 ریال برای هر نفر و پارک باغلارباغی 10000 ریال برای هر نفر است و با در نظر گرفتن این میزان متوسط ارزش کل تفریحی سالانه پارک ائل‌گلی 1.069.409.952.000 میلیارد ریال و ارزش کل تفریحی سالانه پارک باغلارباغی 63.894.732.000 میلیارد ریال برآورد می‌شود.. لذا با توجه به ارزش و اهمیت بالای این پارک‌ها، می‌بایست برنامه‌ریزان برای توسعة گردشگری و بالا بردن رفاه بازدیدکنندگان به این منطقه توجه بیشتری داشته باشند

 پارک‌های توریستی ارزشگذاری مشروط CVM پارک ائل‌گلی پارک باغلارباغی شهر تبریز 1)      آذر، عادل و مومنی، منصور (1392) آمار و کاربرد آن در مدیریت، جلد اول، چاپ دوم، تهران: انتشارات سمت. 2)      امیرنژاد، حمید و خلیلیان، صادق (1385) برآورد ارزش تفریحی جنگل‌های شمال ایران با استفاده از روش ارزش‌گذاری مشروط CVM پارک جنگلی سی‌سنگان نوشهر، فصلنامه منابع طبیعی ایران، تیر 1385، سال 2، شماره 2. صص. 16- 1. 3)      امینی، عباس و شهبازی، زینب (1394) برآورد ارزش تفریحی جنگل‌های بلوط شهرستان‌های سیروان و چرداول با استفاده از روش ارزش‌گذاری مشروط، فصلنامه برنامه‌ریزی فضایی، بهار 1394، سال 5، شماره 1، صص. 47- 27. 4)      پاپلی یزدی، محمدحسین و سقایی، مهدی (1385) گردشگری ماهیت و مفاهیم، چاپ اول، تهران: انتشارات سمت. 5)      یخشکی، علی (1353) مقدمه‌ای بر پارک‌های ملی و جنگلی ایران، چاپ دوم، تهران: انتشارات دانشگاه تهران. 6)      تقوایی، مسعود؛ وارثی، حمیدرضا؛ صفرآبادی، اعظم (1391) عوامل مؤثر بر توسعه گردشگری شهری کرمانشاه، فصلنامه جغرافیای ایران، تابستان 1391، سال 3، شماره 43، صص. 78- 62. 7)      جعفری، علی؛ یارعلی، نبی‌الله؛ باقری، لیلا (1392) برآورد ارزش اقتصادی منطقه گردشگری کهمان استان لرستان با استفاده از روش ارزش‌گذاری مشروط، فصلنامه مطالعات جغرافیایی مناطق خشک، زمستان 1392، سال 4، شماره 14، صص. 81- 71. 8)      حافظ نیا، محمدرضا (1388) مقدمه‌ای بر روش تحقیق در علوم انسانی، چاپ دوم، تهران: انتشارات سمت. 9)      حکمتی، جواد (1389) مهندسی فضای سبز، چاپ اول، تهران: انتشارات سپهر. 10)   حیدری چیانه، رحیم (1387) مبانی برنامه‌ریزی صنعت گردشگری، چاپ اول، تهران: انتشارات سمت. 11)   خداوردی­زاده، محمد؛ حیاتی، باب اله؛ کاووسی کلاشمی، محمد (1387) برآورد ارزش تفرجی روستای توریستی کندوان آذربایجان شرقی با استفاده از روش ارزش‌گذاری مشروط، فصلنامه علوم محیطی، تابستان 1387، دوره 5، شماره 4، صص. 125- 114. 12)   زنده‌دل، حامد (۱۳۷۶) مجموعه ایران‌گردی همدان، چاپ اول، همدان: نشر ایران‌گردی. 13)   عسگری، علی و مهرگان، نادر (1380) برآورد تمایل به پرداخت بازدیدکنندگان میراث تاریخی – فرهنگی با استفاده از CVM نمونه موردی: گنج‌نامه همدان، فصلنامه پژوهش‌های اقتصادی، تابستان و پاییز 1380، سال3، شماره1، صص. 115- 93. 14)   فتاحی، احمد؛ قزل سفلو، نفیسه؛ رضوانی، محمد؛ حسینی، کلثوم (1393) ارزش‌گذاری تفرجگاه‌های طبیعی در مناطق روستایی (مطالعه موردی: پارک جنگلی چهل چای)، فصلنامه راهبردهای توسعه روستایی، بهار 1393، دوره 1، شماره 1، صص. 14- 1. 15)   قاضی، مرتضی (1387) برآورد ارزش تفریحی پارک ساعی در تهران با استفاده از روش ارزش‌گذاری مشروط، پایان‌نامه کارشناسی ارشد رشته اقتصاد، به راهنمایی علی امامی میبدی، دانشکده اقتصاد، دانشگاه علامه طباطبایی. 16)   قرخلو، مهدی (1385) جغرافیای جهانگردی و برنامه‌ریزی اوقات فراغت، چاپ اول، تهران: انتشارات جهاد دانشگاهی. 17)   کردوانی، پرویز و مورد غفاری، ونوس (1390) گردشگری و رویکرد نوسازی در بافت‌های تاریخی شهری نمونه موردی: اصفهان، فصلنامه جغرافیای سرزمین، تابستان 1390، سال 4، شماره 30، صص. 32- 19. 18)   کیانی سلمی، صدیقه (1395) برآورد ارزش تفریحی و شناسایی عوامل مؤثر بر تمایل به پرداخت پارک‌های طبیعی شهری به روش ارزش‌گذاری مشروط (CVM)، فصلنامه مطالعات مدیریت شهری، تابستان 1395، سال 8، شماره 26، صص. 42- 31. 19)   مجنونیان، هادی (1374) مباحثی پیرامون پارک‌ها، فضای سبز و تفرجگاه‌ها، چاپ اول، تهران: انتشارات سازمان پارک‌ها و فضای سبز. 20)   موحد، علی و دولتشاه، صدیقه (1390) بررسی ظرفیت‌های گردشگری جهت توسعه گردشگری شهری خرم‌آباد، فصلنامه جغرافیا و آمایش سرزمین، پاییز 1390، سال 3، شماره 1، صص. 41- 25. 21)   یغفوری، حسین؛ تقی­زاده، زهرا؛ رحیمی، دانا (1390) راهبردهای گردشگری در ایران و تأثیر آن بر اقتصاد کلان‌شهرها، اولین کنفرانس اقتصاد شهری ایران، 19 آذرماه 1390، دانشگاه فردوسی مشهد، صص. 14-1. 22) Alberini, Anna. & Krupnick, Alan. (2002) ‘Valuing the health effects of pollution’, in T. Tietenberg and H. Folmer (eds) (2002) The International Yearbook of Environmental and Resource Economics 2002/2003, Cheltenham, UK and Northampton, MA: Edward Elgar. 23) Asafu- Adjaya, John. (2000) Environmental Economics: An Introduction for the Non- Economist (Singapore/ River Edge, N.J., World Scientifice publishing), Asia-Pacific Development Journal, Vol.7, No.2, pp.3-24. 24) Amirnejad, Hamid. & Khalilian, sadegh. & Assareh, Mohammad. & Ahmadian, Majid. (2006) Estimating the existence Value of north of iran by using a contingent valuation method, Ecological Economics Sciences Journal, Vol.58, No.4, pp. 665-667. 25) Chanel, Olivier. & Faugere, Elsa. & Geniaux, Ghislain. & Kast, Robert. & Luchini, Stéphane. & Scapecchi, Pascale. (2004) Economic valuation of air pollution effects: evidence from a cantextual CV survey, Groupement de Recherche en Economie, pp.1-33. 26) Dasgupta, Susmita. & Hamilton, Kirk. & Wheeler, David. (2004) Air Pollution During Growth: Accounting for governance and Vulnerability, World Bank Policy Research Working Paper, No.3383. https://openknowledge.worldbank.org/handle/10986/14162 License: CC BY 3.0 IGO.” 27) Guo, Zhongwei. & Xiao, Xiangming. & Gan, Yaling. & Zheng, Yuejun. (2001) Ecosystem functions, services and their values a case study in Xingshan country of China, Ecological Economics Sciences Journal, Vol.3, No.9, pp.130-145. 28) Gurluk, Serkan. (2006) The Estimation of Ecosystem Services Value in the Region of Misi Rural Development Project: Results from a Contingent Valuation Survey, Journal of ForestPolicy and Economics, Vol.9, No.2, pp.209-218. 29) Hakim, Arif Rahman. (2011) Economic valuation of nature -based tourism object in Ravapening, Indonesia: an application of travel cost and contingent valuation method. Journal of Sustainable Development, Vol.4, No.2, pp.91-101. 30) Haneman, Michael. (1984) Welfare evaluation in contingent valuation experiments with discrete responses. American Journal of Agricultural Economics, Vol.3, No.7, pp.332-341. 31) Judge, George. & Carter, Hill. & William, Griffiths. & Helmut, Lutkepol. & Tsoung Chao, Lee. (1982) Intruduction to the theory and practice of econometrics. New York: Wiley. 32) Krieger, Dougla. (2001) Economic value of forest ecosystem services: A review, the wilderness society, Washington, D.C, U.S.A. 33) Lee, Choong. & Han, Sang. (2002) Estimating the use and preservation values of national parks tourism resources using a contingent valuation method.Tourism Management, Vol.2, No.3, pp.531-540. 34) Majumdar, Suman. & Deng, Jinyang. & Zhang, Yaoqi. & Pierskalla, Chad. (2011) Using contingent valuation to estimate the willingness of tourist to pay for urban forest: a study in Savanah, Goergia.Urban Forestry & Urban Greening Sciences Journal, Vol.10, No.4, pp.275-282. 35) Reynisdottir, Maria. & Song, Haiyan. & Agrusa, Jerome. (2008) Willingness to Pay entrance fees to natural attractions: An Icelandic case study. Tourism Management, Vol.29, No.6, pp.1076-1083 36) Salazar, delSaz. & Menendez, Leandro Garcia. (2005) Estimating the Non-market Benefits of an Urban Park: Does Proximity Matter?, Land Use Policy, Vol.4, No.1, pp.241-296. 37) Sharpley, Richard. (2002) Rural tourism and the challenge of tourism diversification. Tourism Management, Vol.15, No.3, pp.230-250. 38) Sattout, Elsa. & Talhouk, Salma. & Caligari, Peter. (2007) Economic value of cedar relics in Lebanon: An application of contingent valuation method for conservation. Ecological Economics, Vol.61, No.2-3, pp.315-322. 39) UNWTO. (2014) WTO Basic Documents, Madrid: UNWTO, http://www.world-tourism. org/market-research. 40) Vassanadumrongdee, Sjitra. & Shunji, Matsuoka. (2005) Risk Perceptions and Value of a Statistical Life for Air Pollution and Traffic Accident: Evidence from Bangkok, Thailand, The Journal of Risk and Uncertainty, Vol.3, No.4, pp.261-287. 41) Venkatachalam, Lakshmanan. (2003) The contingent valuation method: a review. Environmental impact assessment review, Vol.2, No.4, pp.89-124. 42) Whistler, David. (1999( An Introductory Guide to SHAZAM. www. Shazam. Econ. ubc.Ca. Logit Test for Heteroskedasticity. 43) Whittington, Dale. & Briscoe, John. & Mu, Xinming. & Barron, William. (1990) Estimating the willingness to pay foe water services in developing countries: A case study of the use of contingent valuation surveys in southern Haiti. Economic Development and Cultural Change Sciences Journal, Vol.38, No.2, pp.293-311._||_
jut University of Tehran نشریه گردشگری شهری 2423-6926 University of Tehran 158 10.22059/jut.2018.247569.425 مقاله مستخرج از رساله دکتری ارزیابی ‌مولفه‌های ‌تاثیرگذار بر رضایتمندی ‌از مقاصد گردشگری (مطالعه ‌موردی: ‌شهر های ساحلی استان بوشهر) ارزیابی ‌مولفه‌های ‌تاثیرگذار بر رضایتمندی ‌از مقاصد گردشگری (مطالعه ‌موردی: ‌شهر های ساحلی استان بوشهر) جمالی حسین دانشجوی دکتری دانشگاه شهید بهشتی ژیلا سجادی گروه جغرافیای انسانی- دانشکده علوم زمین-دانشگاه شهید بهشتی-تهران- ایران رضویان محمد تقی گروه جغرافیای انسانی، دانشکده علوم زمین،دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران حیدری جهانگیر گروه شهرسازی، دانشکده هنر و معماری، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر، ایران 23 10 2018 5 3 49 64 13 05 2018 15 10 2018 Copyright © 2018, University of Tehran. 2018 https://jut.ut.ac.ir/article_67107.html

گردشگری شهری ترکیب پیچیده‌ای از فعالیت‌های مختلفی است که از به‌هم پیوستن ویژگی‌های محیطی و میزان توانمندی جاذبه‌های شهری در جذب بازدیدکنندگان و ارائه خدمات مناسب شکل می‌گیرد. نخستین شرط موفقیت هر شهر در توسعه گردشگری، وجود زیرساختهای مناسب شهری، یکپارچگی همه سازمانهای ذیربط و مدیریت عاقلانه و مدبرانه در عرصه‌های سیاسی، فرهنگی و اجتماعی است. از طرف دیگر تنسیق و آمایش جاذبه‌های شهر، استفاده پایدار از منابع گردشگری، ایجاد امکانات و تسهیلاتی است که دسترسی به جاذبه‌ها را تسهیل می‌کند، دومین شرط لازم در توسعه گردشگری رضایت خاطر بازدیدکنندگان و کنترل محلی است. هـدف ایـن تحقیـق، ارزیابی عوامل تاثیرگذار بر رضایت‌مندی گردشگران از توسعه گردشگری پایدار در شهرهای ساحلی استان بوشهر است. روش تحقیق، توصیفی- تحلیلی و گردآوری اطلاعات از طریق روش پیمایشی و با استفاده از پرسشنامه می‌باشد. داده‌های پژوهش از350 پرسشنامه گردآوری و با روش آمار توصیفی و تحلیل عاملی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. نتایج تحقیق ‌نشان می‌دهد که چهار عامل، کیفیت امکانات و خدمات زیرساختی، کیفیت محیطی، کیفیت رفتار جامعه میزبان و کیفیت خدمات می‌توانند بیش از 59 درصد واریانس کل متغیرهای مورد بررسی را تبیین نمایند. به این ترتیب با وجود تعداد زیاد متغیرهـای مـورد مطالعه، عوامل شناسایی شده مـی‌تواننـد تصـویر نسـبتاً روشــنی از دیــدگاههــا و میــزان رضــایت گردشگران وارد شده به شهرهای ساحلی استان بوشهر را ارائه نمایند. همچنین دراین تحقیق مشخص گردید که بین شاخص‌ها و میزان رضایت گردشگران همبستگی معناداری وجود دارد. در پایان تحقیق ‌راهکارهایی جهت افزایش میزان رضایت گردشگران و توسعه گردشکری پایدار شهرهای ساحلی استان بوشهر ارائه شده است.

 ارزیابی ‌رضایتمندی توسعه پایدار گردشگری ساحلی استان بوشهر تحلیل عاملی 1)      آقایی، پرویز؛ رضویان، محمدتقی؛ سعیدی راد، مجید؛ خزایی، مصطفی (1394) تحلیل مؤلفه‌های تأثیرگذار بر رضایت‌مندی از مقاصد گردشگری (مورد پژوهی: گردشگران شهرستان قروه)، فصلنامه جغرافیایی فضای گردشگری، بهار 1394، دوره 4، شماره 4، صص.113-97. 2)      ابراهیم پور، حبیب؛ نقوی، سید علی؛ یعقوبی، نور محمد (1389) عوامل مؤثر بر رضایت و وفاداری گردشگران در استان اردبیل (مطالعه موردی: منطقه گردشگری سرعین)، فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری، زمستان 1389، دوره5، شماره 14، صص. 92-69. 3)      ابراهیم‌زاده، عیسی؛ یاری، یاسمن؛ یاری، منیر (1392) شناسایی و اولویت‌بندی الزامات رضایت‌مندی گردشگری شهری با استفاده از مدل کانو (مطالعه موردی: گردشگران شهر بروجرد)، فصلنامه آمایش جغرافیایی فضا، پاییز 1392، دوره 3، شماره 9، صص.150-127. 4)      پاپلی یزدی، محمدحسین و سقایی، مهدی (1386) گردشگری (ماهیت و مفاهیم)، چاپ نهم، تهران: انتشارات سمت. 5)      پورمحمدی، محمدرضا؛ خلیلی، رضا؛ کرمی، مرتضی؛ پورکریم، سمیرا (1394) شناسایی و اولویت‌بندی الزامات رضایت‌مندی گردشگران شهری (مطالعه موردی: شهر تبریز)، فصلنامه فضای گردشگری، زمستان 1394، سال 5، شماره 17، صص.23-1. 6)      پروازی، مهناز (1389) راهکارهای بهینه زیست‌محیطی در گردشگری ساحلی خلیج‌فارس و توسعه پایدار آن، ششمین همایش ملی فرهنگی گردشگری خلیج‌فارس، 9 و 10 اردیبهشت‌ماه 1389، مرکز گردشگری علمی فرهنگی دانشجویان ایران، صص. 72-68. 7)      تولایی، سیمین (1386) مروری بر صنعت گردشگری، چاپ اول، تهران: انتشارات دانشگاه تربیت‌معلم. 8)      سجادی، ژیلا؛ سالاری سردری، فرضعلی؛ بیرانوند زاده، مریم؛ بوچانی، محمدحسین (1392) ظرفیت سنجی گردشگری ساحلی پایدار (مطالعه موردی: شهرستان کنگان)، فصلنامه مطالعات جغرافیای مناطق خشک، زمستان 1392، دوره 1، شماره 2. صص 146-123. 9)      حاجی نژاد، علی و احمدی، علی (1389) بررسی میزان رضایت گردشگران از تسهیلات و خدمات گردشگری رفاهی و اقامتی شهر بانه، چهارمین کنگره بین‌المللی جغرافیدانان جهان اسلام، 25 فروردین 1389، دانشگاه سیستان و بلوچستان، صص. 40-22. 10)   خانی، فضیله؛ قرنجیک، عبدالمجید؛ قنبری نسب، علی اکبر؛ سامانی، ناهید (1391) نقش گردشگری در توسعه اقتصادی بازارچه ساحلی شهرستان ترکمن، فصلنامه پژوهش‌های جغرافیای انسانی، زمستان 1391، دوره 44، شماره 4، صص. 128-111. 11)   خانی، فضیله و غریب زاده، قاسم (1389) به‌کارگیری مدل ریاضی در سنجش میزان موفقیت گردشگری در مناطق جغرافیایی (مطالعه موردی شهر بوشهر)، فصلنامه جغرافیا و مطالعات محیطی، تابستان 1389، دوره 2، شماره 4، صص. 63-49. 12)   رنجبریان، بهرام و زاهدی، بهرام (1386) بررسی اثرات تکرار سفر به اصفهان بر میزان رضایت گردشگران خارجی، مجله جغرافیا و توسعه ناحیه‌ای، پاییز و زمستان 1386، دوره5، شماره 9، صص. 78-65. 13)   زیویار، فرزاد؛ ضیایی، محمدصادق؛ نرگسیان، جواد (1391) بررسی عوامل مؤثر بر رضایت مشتریان با استفاده از مدل سروکوال، فصلنامه تحقیقات بازاریابی نوین، پاییز 1391، سال 2، شماره 3، صص. 186-173. 14)   لومسدون، لس (1390) بازاریابی گردشگری، ترجمه محمدابراهیم گوهریان، چاپ سوم، تهران: دفتر پژوهش‌های فرهنگی. 15)   طالقانی، محمد و فتاحی، سیده سارا (1384) کیفیت خدمات گردشگری و اهمیت آن در جلب رضایت گردشگر، دوماهنامه مدیریت، مرداد و شهریور 1384، سال 14، شماره 99 و 100، صص. 63-56. 16)   کاظمی، مهدی (1387) تحلیل ادراک شهروندان زاهدان در توسعه گردشگری چابهار، فصلنامه جغرافیا و توسعه، پاییز و زمستان 1378، دوره 6، شماره 12، صص. 100-81. 17)   کرمانشاهی، کامران (1382) رضایت مشتری رمز بقا در بازار رقابتی، ماهنامه نفت پارس، شهریور 1382، سال 1، شماره ۳، صص. 20-17. 18)   کرمی، فریبا و زینلی، بهرام (1394) کیفیت محصول مقاصد گردشگری، رضایت گردشگر و آینده گردشگر (مطالعه موردی: پارک ائل گلی تبریز)، فصلنامه فضای جغرافیایی، پاییز 1394، سال 51، شماره 51، صص. 120-97. 19)   فنی، زهره؛ برغمدی، مجتبی؛ سلیمانی، منصور؛ اسکندر پور، مجید (1391) سنجش میزان رضایتمندی گردشگران شهر گرگان، فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری، زمستان 1391، دوره 7، شماره 20، صص. 48-31. 20)   وثوقی، لیلا؛ دادور خانی، فضیله؛ مطیعی، سید حسن؛ رهنمایی، محمدتقی (1390) ارزیابی عوامل مؤثر بر رضایت در گردشگری زمستانی (مطالعه موردی: دو مقصد زمستانی شمشک و دربند سر)، فصلنامه مطالعات گردشگری، بهار و تابستان 1390، سال 7، شماره 15، صص. 27-1. 21) Cong, Chi Le & Dam, Xuan Dong. (2017) Factors affecting European tourists’ satisfaction in Nha Trang city (perceptions of destination quality), International Journal of Tourism Cities, Vol.3, No.4, pp.350-362. 22) Della Corte, Valentina. & Sciarelli, Mauro. & Cascella, Clelia. & Del Gaudio, Giovanna. (2015) Customer satisfaction in tourist destination (The case oftourism offer in the city of Naples), Journal of Investment and Management, Vol.4, No.1, pp.39-50. 23) Diane, Ha’stead. & Thomas, j.page.jr. (1992) the effects of satisfaction and complaining behavior on consumer repurcgaseintentions, Journal of Consumer Satisfaction, Dissatisfaction and Complaining Behavior, Vol.5, pp.1-11. 24) Grigoroudis, E. & Siskos, Y. (2004) A survey of customer satisfaction barometers: some results from the transportation communications sector, European Journal of Operational Research, Vol.152, No.2, pp.334-353. 25) Javid, Seyidov. & Roma, Adomaitienė. (2016) factors influencing local tourists decision-making on choosing a destination (case study: of Azarbaijan), journal ekonomika, Vol.95, No.3, pp.111-127. 26) JohnR.M, Philemon. (2015) assessment of tourists, perception and satisfaction of tanzania destination, European Scientific Journal University of Dar-es-salaam Business School, Vol.11, No.13, pp.107-119. 27) Ketchum, Bostwick.H. (1972) The Waters Edge: Critical Problems Of The Coastal Zone, The institute of Ecology and Woods Hole oceanographic Institution, Mit press journal, Vol.5, pp.87- 127. 28) Laurent, Botti. & Nicolas, Peypoch. & Bernardin, Solonandrasana. (2008) Time and tourism attraction, Tourism Management journal, Vol.29, No.3, pp. 594–596. 29) Mohammad Mehedy, Hassan. (2014) Measuring Tourist Service Satisfaction at Destination (A Case Study: Cox’s Bazar Sea Beach, Bangladesh), American Journal of Tourism Management, Vol.3, No.1, pp. 32-43. 30) Puh, Barbara. (2014) Destination Image and Tourism Satisfaction (The Case of a Mediterranean Destination), Mediterranean Journal of Social Sciences, Rome-Italy, Vol.5, No.13, pp.538-544 31) Song, Haiyan & Gang, li. & jasonl, chen. (2011) Assessing mainland chines tourists’ satisfaction with Hong Kong using tourist satisfaction index, International Journal of Tourism Research, Vol.13, No.1, pp. 82-96. 32) Tran phi, Hoang. & ha trong, quang. & nguyen, nguyen Phuong. (2016) factors affecting the decision of the selection of foreign tourists for A tourist destination (case study in da nang city, Vietnam), European Journal of Business and Social Sciences, Vol.4, No.10, pp.86 – 97. 33) Vajčnerová, Ida. & Žiaran, Pavel. & Ryglová, Kateřina. & Andráško, Ivan. (2014) Quality management of the tourist destination in the context of visitors satisfaction, Procedia Economics and Finance journal, Vol.12, pp.718-724. 34) Vetitnev, Alexandr. & Romanova, Galina. & Matushenko, Natalia. (2013) Factors Affecting Domestic Tourists DestInation Satisfacton (The Case of RussIa Resorts), World Applied Sciences Journal, Vol.22, No.8, pp.1162-1173._||_
jut University of Tehran نشریه گردشگری شهری 2423-6926 University of Tehran 158 10.22059/jut.2018.239413.367 علمی - پژوهشی مستقل تحلیلی بر سنجش زیرساخت‌های گردشگری در فضاهای شهری (مطالعه موردی: شهر زنجان) تحلیلی بر سنجش زیرساخت‌های گردشگری در فضاهای شهری (مطالعه موردی: شهر زنجان) شمس الدینی علی استادیار گروه جغرافیا دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت سنایی مقدم سروش دانشجوی دکتری جغرافیا و برنامه‌ریزی روستایی، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران 23 10 2018 5 3 65 82 13 05 2018 16 10 2018 Copyright © 2018, University of Tehran. 2018 https://jut.ut.ac.ir/article_66786.html

عناصر اقامتی اگرچه عامل جذب گردشگر به شهرها نمی‌باشند؛ اما همواره نقش بارزی در ماندگاری و به تبع آن هزینه‌های توریست ایفا می‌کند. هدف این پژوهش ارزیابی و رتبه‌بندی هتل‌ها و مسافرخانه‌های شهر زنجان می‌باشد. روش تحقیق توصیفی – مقایسه ای و نوع آن کاربردی است. روش گردآوری اطلاعات نیز کتابخانه‌ای – اسنادی است. در این پژوهش ابتدا با تهیه‌ی پرسشنامه در دو سطح برای گردشگران و مدیران ذیربط و همچنین بر اساس استانداردهای بین‌المللی شاخص‌های مؤثر برای عناصر اقامتی مشخص گردید. سپس با انجام مقایسه‌ی دو دویی در مدل تحلیل سلسله-مراتبی وزن نسبی هر یک از شاخص‌ها تعیین شد. مقایسه‌ی بین شاخص‌ها نشان داد که هزینه‌ی اقامت بیشترین تأثیر را در انتخاب گردشگران برای اقامت در هتل‌ها و مسافرخانه‌های شهر زنجان دارا می‌باشد. این مسئله حاکی از این واقعیت است که اکثر گردشگرانی که وارد شهر زنجان می‌شوند؛ از طبقه‌ی متوسط یا حتی پایین‌تر می‌باشند که تمایل چندانی برای پرداخت هزینه‌های بالا و اقامت در مکان‌های لوکس ندارند. در مرحله‌ی بعد به منظور رتبه بندی عناصر اقامتی از مدل TOPSIS استفاده گردید. نتایج حاصله از مدل تاپسیس نشان داد که هتل بزرگ با وزن 72/0 با اختلاف فاحش نسبت به سایر هتل‌های شهر زنجان در رتبه‌ی اول قرار دارد. این هتل از نظر شاخص‌های مهمی همچون زیبایی ظاهری و فضای داخل هتل، داشتن سوئیت، رستوران، کافی‌شاپ، اینترنت و ماهواره بالاترین وزن را در بین سایر هتل‌ها برخوردار است. مسافرخانه حافظ نیز با وزن 694/0 در بین مسافرخانه‌ها در رتبه اول قرار دارد. کیفیت بهتر فضای میهمان‌سرا، داشتن سوئیت و تعداد خدمه از جمله مهم‌ترین امتیازات این مسافرخانه نسبت به سایر مسافرخانه‌های دیگر می‌باشد.

 عناصر اقامتی رتبه بندی TOPSIS گردشگری زنجان 1)  اکبریان رونیزی، سیدرضا و بدری، سید علی (1394) تحلیل درک ذی‌نفعان از آثار و پیامدهای توسعه گردشگری در نواحی روستایی نمونه موردی: منطقه لواسانات، فصلنامه جغرافیا و توسعه، بهار 1394، دوره13، شماره38، صص.62-47. 2)  پاپلی یزدی، محمدحسین و سقایی، مهدی (1385) گردشگری ماهیت و مفاهیم، تهران : انتشارات سمت. 3)  تقوایی، مسعود و اکبری، محمود (1388)، مقدمه‌ای بر برنامه‌ریزی و مدیریت گردشگری شهری، چاپ هفتم، اصفهان، انتشارات پیام علوی. 4)  تیموری، راضیه؛ روستایی، شهریور؛ اکبری زمانی، اصغر؛ احدنژاد، محسن (1389) ارزیابی تناسب فضایی-مکانی پارک‌های شهری با استفاده از GIS (مطالعه موردی: پارک‌های محله‌ای منطقه 2 تبریز)، فضای جغرافیایی اهر، تابستان 1389، دوره 10، شماره30، صص.168-137. 5)  حیدری چیانه، رحیم؛ راحلی، حسین؛ فکری، فاطمه (1396) ارزیابی جاذبه‌های گردشگری شهری با روش ارزش‌گذاری مشروط (CVM) مطالعه موردی: جاذبه شورابیل اردبیل، مجله گردشگری شهری، بهار 1396، دوره 4، شماره 1، صص.70-57. 6)      رضوانی، محمدرضا (1387) توسعه گردشگری روستایی با رویکرد گردشگری پایدار، چاپ پنجم، تهران: انتشارات دانشگاه تهران. 7)      زارعی، عظیم؛ زرگر، سید مجتبی؛ نظری، ماشاءالله (1388) رضایت گردشگران گامی به‌سوی رضایت گردشگری استان سمنان دانشگاه سمنان، مجموعه مقالات همایش ملی صنعت گردشگری، توسعه پایدار و اشتغال‌زایی،15 آبان ماه 1388، دانشگاه سمنان، صص.116-105. 8)  زبردست، اسفندیار (1380)کاربرد فرایند تحلیل سلسله مراتبی در برنامه‌ریزی شهری و منطقه‌ای، نشریه هنرهای زیبا، زمستان 1380، شماره 10، صص 21-13. 9)  سلیمانی مقدم، محمد و اسلامی، قاسم (1390) نقش زیرساخت‌های اقامتی در فعالیت‌های گردشگری شهر رشت، مجله چشم‌انداز جغرافیایی (مطالعات انسانی)، زمستان 1390، دوره 6، شماره 17، صص.115-105. 10)   سنایی مقدم، سروش؛ محمدی یگانه، بهروز؛ رضایی، میثم (1395) سنجش و اولویت‌بندی جاذبه‌های گردشگری استان کهگیلویه و بویراحمد بر اساس پتانسیل جذب گردشگر، جغرافیایی فضای گردشگری، زمستان 1395، دوره 6، شماره 21، صص.18-1. 11)   شکویی، حسین و موحد، علی (1381) شناخت الگوی فضای توریستی شهر اصفهان با استفاده از GIS، مدرس علوم انسانی، زمستان 1381، دوره 6، شماره 4، صص.94-71. 12)   شماعی، علی و موسی وند، جعفری (1390) سطح‌بندی شهرستان‌های استان اصفهان ازلحاظ زیرساخت‌های گردشگری با استفاده از مدل تاپسیس و تحلیل سلسله‌مراتبی، مطالعات و پژوهش‌های شهری و منطقه‌ای، پاییز 1390، دوره 3، شماره 10، صص.40-23. 13)   صیدایی، سید اسکندر؛ خسروی نژاد، محبوبه؛ کیانی، صدیقه (1389) تأثیر خانه‌های دوم بر توسعه منطقه باغ بهادران شهرستان لنجان، مطالعات و پژوهش‌های شهری و منطقه‌ای، بهار 1389، دوره 1، شماره 4، صص 36-19. 14)   قدسی­پور، حسن (1381)، فرایند تحلیل سلسله مراتبی AHP، چاپ سوم، تهران : انتشارات دانشگاه صنعتی امیرکبیر (پلی‌تکنیک تهران). 15)   قدمی، مصطفی؛ تولایی، سیمین؛ فاطمی، محمدمهدی (1389) ارزیابی استراتژیک قابلیت‌های توسعه گردشگری: مطالعه موردی شهر فریدون‌کنار، نشریه تحقیقات کاربردی علوم جغرافیایی، زمستان 1389، دوره 16، شماره 19، صص.128-111. 16)   موحد، علی (1387) توزیع فضایی مراکز اقامتی در شهرهای تاریخی مطالعه موردی شهر اصفهان، پژوهش‌های جغرافیای انسانی، پاییز 1387، دوره 41، شماره 65، صص 116-105. 17)   موحد، علی (1381) بررسی و تحلیل فضای الگوی توریسم شهری، مطالعه موردی: شهر اصفهان، پایان‌نامه دکترا، به راهنمایی دکتر حسین شکویی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه تربیت مدرس تهران. 18)   واحد پور، غلام عباس و جعفری، مهتاب (1390) راهبردهای مدیریت و توسعه پایدار زیرساخت‌های گردشگری ایران با تأکید بر مدل SWOT، فصلنامه برنامه‌ریزی منطقه‌ای، بهار 1390، دوره 1، شماره 1، صص.97-83. 19)   وارثی، حمیدرضا؛ تقوایی، مسعود؛ شاهیوند، احمد (1390) تحلیلی بر وضعیت زیرساخت‌های گردشگری در شهر اصفهان، مجله جغرافیا و برنامه‌ریزی محیطی، زمستان 1390، دوره 22، شماره 4، صص.112-91. 20)   یوسفی­شهیر، هانیه؛ حسین­زاده دلیر، کریم؛ باقری، کریم (1392) ارزیابی زیرساخت‌های گردشگری با تأکید بر محورهای ارتباطی و توقفگاه‌ها از دیدگاه گردشگران منطقه تاریخی- فرهنگی تبریز، فصلنامه فضای گردشگری، پاییز 1393، دوره 3، شماره 12، صص.43-25. 21) Ashworth, Gregory, & Tunbridge, J.E. (1990) the tourism-historic city, London: Belhaven. 22) Badita, A. (2013) Assessment of Tourism Supply, Demand and Market Trends in Craiova City, Romania, Journal of  Tourism, Vol.10, No.14, pp.34-40. 23) Bălan, Mariana. & Burghelea, Cristina. (2015) Rural tourism and its implication in the development of the Fundata village, Procedia - Social and Behavioral Sciences, Vol.88, No.1, pp.276-281. 24) Behzadian, Majid. & Khanmohammadi, S. & Otaghsara, Yazdani. & Morteza, Ignatius. (2012) astate of the art survey of topsis applications, expert systems with applications, Vol.39, No.17, pp.13051-13069. 25) Dwyer, Larry. & Edwards, Deborah. & Mistilis, Nina. & Roman, Carolina. & Scott, Noel. (2009) Destination and enterprise management for a tourism future, Tourism Management, Vol.30, No.2, pp.63-74. 26) Elisabete, F. & Raschi, A. (2013) Trekking out of the crisis: is there a role for rural tourism, working group number: 17. XXV ESRS Congeress, Florence, 29.Available  at:http://www.florenceesrs2013.com. 27) Ertugrul, Irfan. & Karakasoglu, Nilsen. (2009) Performance evaluation of Turkish cement firms with fuzzy analytic hierarchy process and TOPSIS methods, Expert Systems with Applications, Vol.36, No.1, pp.702-715. 28) Friedel, Margaret. & Chewings, Vanessa. (2009) central Australian tourism futures: Refining regional - development strategies - using a systems approach. Alice Springs NT 0871.www.desertknowledgecrc.com.au. 29) Gallent, Nick. & Mace, Alan. & Tewdwr-Jones, M. (2005): Second Homes – European Perspectives and UK Policies, Ashgate, London. 30) Ghaderi, Zahed. & Henderson, Johan.C. (2012) Sustainable rural tourism in Iran: A perspective from Hawraman Village, Tourism Management Perspectives, Vol.2-3, No.3, pp.47-54. 31) Hwang, Jaehee. & Lee, Seongwoo. (2015) The effect of the rural tourism policy on non-farm income in South Korea, Tourism Management, Vol.46, No.1, pp.501-513. 32) Inskeep, Edward. (1991) Tourism planning: an integrated and sustainable development approach, Van Nostand Reinhold, New York. 33) Johnson, Colin. & Vanetti, Maurizio. (2005) locational strategies of international hotel chains, Annals of Tourism Research, Vol.32, No.4, pp.1077-1099. 34) Khadaroo, Jameel. & Seetanah, boopen. (2008) the role of transport infrastructure in international tourism development, Tourism Management, Vol.29, No.5, pp.831-840. 35) Lai, Wen-Hsiang. & Quang-vinh, Nguyen. (2010) Applying AHP Approach to Investigate the Tourism Promotion Efficiency, Destination Marketing Management, Vol.19, No.1, pp.1-22. 36) Law Christopher, M. (1996) urban tourism attraction visitor to large cities, London: Mansell Publisher Limited. 37) McKercher, Bob. & Lau, Gigi. (2008) Movement patterns of tourists within a destination, Tourism Geographies, Vol.10, No.3, pp.355-374. 38) Meliou, Elina. & Maroudas, Leonidas. (2010) Understanding Tourism Development: A Representational Approach, Tourismos, An International Multidisciplinary Journal of Tourism, Vol.5, No.2, pp.115-127. 39) Shoval, Noam. & Bob, McKercher. & Amit, Birenboim. (2011) Hotel location and tourism activity in cities, Annals of Tourism Research, Vol.38, No.4, pp.1594-1612. 40) Roca, Z. (2010) Landscape, Identity And Development, In: Landscape And Driving Forces, 8th Meeting Of The Council Of Europe Workshops For The Implementation Of The European Landscape Convention, European Spatial Planning And Landscape, No.93, Council Of Europe Publishing, Strasbourg, pp.65-75. 41) Rosentraub M.S. & Joo, M. (2009) Tourism and economic development: Which investments produce gains for regions?, Tourism Management, Vol.30, No.2, pp.759-770. 42) Saaty, Thomas. (1980) The Analytical Hierarchy Process, Planning Priority, Resources Allocation, USA: TWS Publications. 43) Sundary, Made. Siti. (2015) The Influence of safety, promotion and trust towards image, satisfaction and loyalty, (the study og domestic tourist at samosir regency north Sumatra province), universal journal of management and social sciences, Vol.5, No.2, pp.50-59. 44) Swarbrooker, j. (1988) sustainable Tourism management, newyork: cobi Publications. 45) Telfer, D. & Sharpley, R. (2008) Tourism and Development In The Developing World, New York: Routledge. 46) Tien-Chin, Wang. & Tsung-Han, Chang. (2007) Application of TOPSIS in evaluating initial training aircraft under a fuzzy environment, Expert Systems with Applications, Vol.33, No.4, pp. 870-880. 47) UNWTO. (2012) tourism highlights edition, Available in www.Unwto.com. 48) UNWTO. (2008) World Tourism Barometer, Vol.6, No.2, Madrid: United Nations World Tourism Organiztion World Tourism Organization Madrid, Spain. 49) Yang-Yang, Kevin. Wong, K.F. & Tongkun, Wang. (2012) How do hotels choose their location? Evidence from hotels in Beijing, International Journal of Hospitality Management, Vol.31, No.3, pp.675-680. 50) Yuen, Kevin. & Kam, Fung. (2012) Using the primitive cognitive network process for location analysis: comparisons with theanalytic hierarchy process, Journal of Applied Operational Research, Vol.21, No.4, pp.194-202._||_
jut University of Tehran نشریه گردشگری شهری 2423-6926 University of Tehran 158 10.22059/jut.2018.235473.337 علمی - پژوهشی مستقل سنجش نگرش گردشگران سالمند به شهر مشهد از نظر شاخص های شهر دوستدار سالمند سنجش نگرش گردشگران سالمند به شهر مشهد از نظر شاخص های شهر دوستدار سالمند تبریزی نازنین هیات علمی گروه گردشگری، دانشکده علوم انسانی و اجتماعی، دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران نوذراصل سهند کارشناس ارشد اکوتوریسم، دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران نقوی مریم کارشناس ارشد اکوتوریسم، دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران اسماعیلی مجید کارشناس ارشد اکوتوریسم، دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران 23 10 2018 5 3 83 99 14 05 2018 17 10 2018 Copyright © 2018, University of Tehran. 2018 https://jut.ut.ac.ir/article_68088.html

الگوی جمعیت جهانی روندی رو به رشد به‌ سوی سالمندی دارد و این منجر به یک پدیده جهانی در قرن 21 شده است. روند پیری به صورت موازی با روند امروز شهرنشینی پیش می‌رود. یکی از فعالیت‌های مناسب برای افراد مسن به‌منظور ارتقا ابعاد جسمانی و روحی خود، گردشگری است. گردشگری موجب تحرک این افراد شده و آن‌ها را وادار می‌سازد از انزوا و خانه‌نشینی خارج شوند. گردشگری شهری یکی از کارکردهای اصلی از شهرها می‌باشد و در صورتی که بتواند تقاضا و خواسته‌های گردشگران سالمند را فراهم آورند و شهری دوستدار سالمند را ایجاد کند رضایتمندی آنان را از مقصد گردشگری موجب می‌شود. این پژوهش در پی آن است که اثرگذاری مؤلفه‌های شهر دوستدار سالمند بر میزان رضایت و وفاداری گردشگران سالمند شهر مشهد بر مبنای مدل اروپایی بررسی کند. تعداد 183 پرسشنامه پاسخ داده شده توسط گردشگران سالمند این مقصد مورد بررسی قرار گرفت؛ و داده‌ها بر اساس مدل مفهومی پیشنهادی بر مبنای مدل اروپایی و با استفاده از نرم‌افزار spss جهت سنجش وجود رابطه از آزمون اسپیرمن و تحلیل مسیر رگرسیون مورد آزمون قرار گرفتند. نتایج این پژوهش نشان از وجود رابطه مثبت میان فاکتورهای تصویر مقصد، انتظارات، کیفیت مقصد و ارزش درک شده در میزان رضایتمندی و وفاداری به مقصد می‌باشد. رابطه‌ای که با افزایش میزان هریک از چهار عامل نامبرده و دو شاخص رضایتمندی و در پی آن وفاداری افزایش می‌یابند. در ادامه تحلیل مسیر، اثرگذارترین عامل بر وفاداری به این مقصد به‌صورت مستقیم و غیرمستقیم تصویر مقصد می‌باشد؛ و علاوه بر آن رضایتمندی به‌صورت مستقیم و کیفیت درک شده به‌صورت غیرمستقیم در ایجاد وفاداری گردشگران سالمند به این مقصد مذهبی و فرهنگی مؤثر بوده‌اند.

 گردشگری سالمند شهر دوستدار سالمند رضایتمندی مشهد 1)      حافظی، احمد؛ حافظی، اکرم؛ اسماعیلی، حسین (1395) ارائه مدل ملی پیشنهادی شاخص رضایت مشتری، همایش ملی پژوهش‌های مدیریت و علوم انسانی در ایران، خرداد 1395، تهران، صص. 23-1 2)      رحیم نیا، فریبرز و باقری، صدیقه (1392) ارائه مدلی به‌منظور بررسی تأثیر کیفیت خدمات، ارزش درک شده و تصویر شرکت بر وفاداری مشتری با در نظر گرفتن نقش میانجی رضایت مشتری و نقش تعدیل­گر هزینه جابجایی، مجموعه مقالات دومین کنفرانس بین‌المللی مدیریت، کارآفرینی و توسعه اقتصادی، شهریور 1392، قم، صص. 601-589. 3)      رحیم نیا، فریبرز؛ هرندی، عطا اله؛ فاطمی، سیده زهرا (1391) تأثیر کیفیت رابطه با مشتری بر کیفیت ادراک‌شده و وفاداری مشتریان موردمطالعه: هتل‌های پنج ستاره کلان‌شهر مشهد، پژوهش‌های مدیریت عمومی، پاییز 1391، سال 5، شماره 17، صص.101-83. 4)      زرقانی، سید هادی؛ خوارزمی، امید علی؛ جوهری، لیلا (1394) ارزیابی شاخص‌های فضایی کالبدی شهر مشهد در راستای تبدیل شدن به شهر دوستدار سالمند، جغرافیا و آمایش شهری، تابستان 1394، سال5، شماره 15، صص.177-196. 5)      شهرداری مشهد معاونت برنامه‌ریزی و توسعه (1394) خلاصه پژوهش‌های صورت گرفته در خصوص آمار زائران و مسافران مشهد مقدس. 6)      شیرخدایی، میثم؛ علیزاده ثانی، محسن؛ آملی دیوا، فهیمه (1395) بررسی تأثیر تصویر مقصد بر رضایت و مقاصد رفتاری در گردشگری سلامت (موردمطالعه: آبگرم معدنی لاویج)، مجله‌ برنامه‌ریزی و توسعه گردشگری، تابستان1395، سال5، شماره 17، صص.145-128. 7)      صدقی، عباس؛ سیدجوادین، سید رضا؛ مطلبی، داود؛ حسینی، سید جابر؛ یزدانی، حمیدرضا (1388) بررسی مقایسه‌ای مدل‌های شاخص رضایت مشتری و ارائه مدلی برای سنجش رضایت مؤدیان مالیاتی سازمان امور مالیاتی کشور، نشریه مدیریت بازرگانی، بهار و تابستان 1388، دوره1، شماره2، صص.118-101. 8)      عابدی، حسین و قلیچ خانی، محمدحسن (1395) تأثیر بازاریابی تجربی، تصویر مقصد و تصویر شرکت بر رضایتمندی مشتریان هتل‌ها (مطالعه موردی: هتل‌های چهار و پنج ستاره پارسیان تهران)، مدیریت بازرگانی، بهار 1395، دورة 8، شمارة 1، صص. 183-204. 9)      غفاری، محمد؛ رضایی دولت‌آبادی، حسین؛ دهقانی اناری، فرشید (1393) تحلیل عوامل مؤثر بر وفاداری گردشگران به مقاصد گردشگری موردمطالعه : گردشگران خارجی سفرکرده به شهر اصفهان، نشریه مدیریت فرهنگ‌ سازمانی، پاییز 1393، دورة12، شماره3، صص.568-551. 10)   ملکی، آناهیتا و دارابی، ماهان (1387) روش‌های مختلف اندازه‌گیری رضایت مشتری، ماهنامه مهندسی خودرو و صنایع وابسته، آذر و دی 1387، سال1، شماره3، صص.32-27. 11)   نعمتی، داریوش و آقابخشی، حبیب (1392) تهران شهر دوستدار سالمند، گام‌های آغازین تحقق نخستین پایتخت سالمندی جهان (به مناسبت سال سالمندی)، فصلنامه پژوهش اجتماعی، بهار 1392، سال6، شماره18، صص.44-15. 12) Askariazad, mohammadhossein. & Babakhani, nazila. (2015( An application of European customer satisfaction index (ECSI) in business to business (B2B) context, Journal of Business & Industrial Marketing, Vol.30, No.1, pp.1– 35. 13) Ball, Dwayne. & Coelho, Pedro Simões. & Machás, Alexandra. (2004) The role of communication and trust in explaining customer loyalty: An extension to the ECSI model, European Journal of Marketing, Vol.38, No.9, pp.1272 – 1293. 14) Buffel, Tine. & McGarry, Paul. & Phillipson, Chris. & De Donder, Liesbeth. & Dury, Sarah. De Witte, Nico. & Smetcoren, An-Sofie. & Verté, Dominique. (2014) Developing Age-Friendly Cities: Case Studies from Brussels and Manchester and Implications for Policy and Practice, Developing Age-Friendly Cities, Vol.26, No.1-2, pp.52-72. 15) Buffel, Tine. Phillipson, Chris, & scharf,Thomas. (2012) Ageing in urban environments: Developing ‘age-friendly’ cities, Critical Social Policy, Vol 32, No 4, pp. 597–617. 16) Camacho, María-Ángeles Revilla, Silva, Francisco-José Cossío, Florencio, & Beatriz Palacios. (2017) Corporate Responsibility under the ECSI model: An application in thehotel sector, European Research on Management and Business Economics, Vol 23, No.1, pp. 23–32. 17) Chen, Chung-Hao. (2009) Development of a Model to Measure Customer Satisfaction with International Tourist Hotels in Taiwan, Texas Tech University. 18) Chia, Christina Geng-Qing, & Qu, Hailin. (2008) Examining the structural relationships of destination image, tourist satisfaction and destination loyalty: An integrated approach,Tourism Management, Vol 29, No.4, pp. 624–636. 19) Chitty, Bill. & Ward, Steven. & Chua, Christina. (2007) An application of the ECSI modelas a predictor of satisfaction and loyalty for backpacker hostels, Marketing Intelligence & Planning, Vol 25, No.6, pp. 563-580. 20) Chiu, Weisheng & Philip, Shiheng- Zeng. & Cheng, Shao-tung. (2016) The influence of destination image and tourist satisfaction on tourist loyalty: a case study of Chinese tourists in Korea. International Journal of Culture, Tourism and Hospitality Research, Vol.10, No.2, pp. 1-24. 21) Dann, Graham M.S. (2002). Senior Tourism and Quality of Life, Journal of Hospitality & Leisure Marketing, Vol 9, No.1/2, pp. 5-19. 22) Dellamora, Michelle. (2014) How Age Friendly is This City? Strategies for Assessing Age-Friendliness, Electronic Thesis and Dissertation Repository, The University of Western Ontario. 23) Faullant, Rita. & Matzler, Kurt. & Fuller, Johann. (2008) The impact of satisfaction and image on loyalty: the case ofalpine ski resorts, Managing Service Quality, Vol. 18, No.2, pp.163-178. 24) Ghanian, Mansour. & Ghoochani, Omid.M. & Crotts, John.C. (2014) An application of European Performance Satisfaction Index towards rural tourism: The case of western irantourism, Management Perspectives, Vol 11, pp. 77–82. 25) Lai, Fujun. & Griffin, Mitch. & Babin, Barry.J. (2009) How quality, value, image, and satisfaction create loyalty at a Chinese telecom, Journal of Business Research, Vol.62, No.10, pp.980–986. 26) Lobato, lucio herna´ ndez. & magdalena, maria. & radilla, solis. & tena, miguel angel moliner. & garci´a,  javier sa´ nchez. (2006) Tourism Destination Image, Satisfaction and Loyalty: A Study in Ixtapa-Zihuatanejo, Mexico, Tourism Geographies, Vol.8, No.4, pp.343–358. 27) Munhurrun, P. & Ramseook, Seebaluck, V.N, & Naidoo, P. (2015) Examining the structural relationships of destination image, perceived value, tourist satisfaction and loyalty: case of Mauritius, Procedia - Social and Behavioral Sciences, Vol.175, pp. 252–259. 28) O’Loughlin, Christina. & Coenders, Germà. (2002) Application of the European Customer Satisfaction Index to Postal Services, Structural Equation Models versus Partial Least Squares, pp.1-28. 29) Omelan, Aneta. & podstawskia, Robert. & Raczkowski, Marek. (2016) Tourist Activity of Senior Citizens (60+) Residing in Urban and Rural Areas, Physical culture and sport studies and research, Vol.72, No.1, pp.51-65. 30) Ruzaa, Jacobo, Kim, Jung In, Leung, Ivan, Kam,Calvin, & Ng, Sandy.(2014) Sustainable, age-friendly cities: An evaluation framework and casestudy application on Palo Alto, California, Sustainable Cities and Society, Vol.14, pp.390- 396. 31) Valle, Patricia Oom do. & Silva, João Albino. & Mendes, Júlio. & Guerreiro, Manuela. (2006) Tourist Satisfaction and Destination Loyalty intention: A Structural and Categorical Analysis, Int. Journal of Business Science and Applied Management, Vol.1, No.1, pp.25-44. 32) World Health Organization (WHO). (2007) Global Age-Friendly Cities: A Guide, Geneva, Switzerland. 33) United Nations, Department of Economic and Social Affairs, Population Division. (2009) World Population Ageing, New York: United Nations Publication. 34) United Nations, Department of Economic and Social Affairs, Population Division. (2013) World Population Ageing, New York: United Nations Publication. 35) United Nations, Department of Economic and Social Affairs, Population Division. (2015) World Population Prospects: The 2015 Revision, Key Findings and Advance Tables. 36) Zamora, Flora. & Vieira, M. (2015) The Lived Experiences of the Oldest-Old usingcommunity Support and Health Services: A Missing Piece in Age-Friendly City Development, Electronic Thesis and Dissertation Repository, The University of Western Ontario. 37) Zsarnoczky, Martin. (2014) Silver tourism, Slovak University of Agriculture in Nitra, pp.556-563._||_
jut University of Tehran نشریه گردشگری شهری 2423-6926 University of Tehran 158 10.22059/jut.2018.255297.467 علمی - پژوهشی مستقل ارزیابی اثرات زیست محیطی تفرجگاه های شهری (منطقه موردی: منطقه گردشگری مروارید شهر نکا) ارزیابی اثرات زیست محیطی تفرجگاه های شهری (منطقه موردی: منطقه گردشگری مروارید شهر نکا) گلچوبی دیوا شهربانو برنامه ریزی و محیط زیست، دانشکده محیط زیست، پردیس دانشکده های فنی،دانشگاه تهران، تهران، ایران صالحی اسماعیل دانشیار گروه برنامه ریزی مدیریت و آموزش محیط زیست دانشگاه تهران 23 10 2018 5 3 101 115 16 05 2018 18 10 2018 Copyright © 2018, University of Tehran. 2018 https://jut.ut.ac.ir/article_67549.html

با افزایش جمعیت و کاهش دسترسی شهروندان به محیط های باز و طبیعی، نیاز به گردش و تفریح و توسعه تفرجگاه های شهری بیش از پیش احساس می شود. صنعت گردشگری دارای مزایای متعددی است. از جمله این مزایا نقش چشمگیر این صنعت در بهبود وضع اقتصادی و اجتماعی مردم است. گردشگری در محیط طبیعی، فرهنگی و اجتماعی صورت می پذیرد و دارای تاثیرات متعدد و متنوعی است که تاثیر بر محیط زیست یکی از آن هاست. چنانچه توسعه گردشگری بر اساس نگرش های زیست محیطی و پایداری توسعه نباشد در طول زمان اثرات منفی بسیاری بر محیط زیست وارد می شود و تخریب ان را بدنبال دارد. انجام مطالعات ارزیابی اثرات محیط زیستی از جمله روش های شناسایی اثرات محتمل توسعه و کاهش اختلالات زیست محیطی و اطمینان از پایداری توسعه گردشگری است.یکی از رایج ترین روش های ارزیابی اثرات زیست محیطی، ماتریس لئوپولد است. اثرات اجرای پروژه در دو فاز ساختمانی و بهره برداری مشخص گردید. همچنین چک لیست اثرات مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج تحقیق نشان داد که پروژه چه در مرحله ساختمانی و چه در مرحله بهره برداری دارای پیامد منفی با میانگین رده بندی 1/3- نمی باشد، در نتیجه توسعه منطقه گردشگری مروارید شهر نکا با در نظر گرفتن ملاحظات زیست محیطی و راهکارهای کاهش اثرات منفی و ضعیف تایید می شود.

 ارزیابی اثرات گردشگری شهری ماتریس لئوپولد اصلاح شده ماتریس ایرانی 1)      ولی زاده، سهیل و شکری، زینب (2015) بررسی کاربرد ماتریس لئوپولد ایرانی در ارزیابی اثرات محیط‌زیستی (EIA) گزینه‌های مدیریت پسماند جامد در شهر بیرجند، فصلنامه سلامت و محیط‌زیست، دوره 8، شماره 2، صص.262-249. 2)      نوائی فیض‌آبادی، علی‌اصغر؛ علیدادی، حسین؛ نجف ظور، علی‌اصغر؛ دنکوب، محمود؛ یزدانی، محسن؛ ساقی، معصومه؛ شفیعی، محمدناصر (1395) ارزیابی اثرات زیست‌محیطی کارخانجات کمپوست سازی در ایران، مجله پژوهش در بهداشت محیط، دوره 2، شماره 1، صص.51-38. 3)      موسوی، میر نجف؛ ویسیان، محمد؛ محمدی حمیدی، سمیه؛ اکبری، مهناز (1394) بررسی و اولویت‌بندی توان‌ها و زیرساخت‌های توسعه گردشگری با روش‌های تصمیم‌گیری چند معیاره (موردمطالعه: شهرستان‌های استان کردستان)، نشریه گردشگری شهری، دوره 2، شماره 1، بهار 1394، صص.31-17. 4)      زندیه، مهدی؛ ضرابی، محمدمهدی؛ الیاسی، ابراهیم؛ ویسی، ندا (1394) نقش سراب روانسر در جذب گردشگر و ارتقاء اقتصاد شهری، دو فصلنامه پژوهش‌های منظر شهر، سال 2، شماره 3، صص.26-17. 5)      توکلی، محسن و محمدیاری، فاطمه (1396) ارزیابی اثرات زیست‌محیطی احداث مجتمع تفریحی-توریستی در منطقه آثار طبیعی ملی دهلران، فصلنامه فضای جغرافیایی، سال 17، شماره 60، زمستان 1396، صص.167-149. 6)      کدیور، علی‌اصغر و سقایی، مهدی (1385) ساماندهی گردشگری در تفرجگاه‌های پیرامون شهری مطالعه موردی: دره اخلمد، فصلنامه تحقیقات جغرافیایی دوره 21، شماره 4، زمستان 1385، صص.134-110. 7)      عظیمی، سمیه (1390) ارزیابی فعالیت‌های گردشگری در شهرستان بندر انزلی و ارائه راهبردهای بهینه در جهت برنامه‌ریزی گردشگری پایدار منطقه، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشکده محیط‌زیست، دانشگاه تهران. 8)      رحمانی فیروز جاه، علی؛ رضایی پاشا، صدیقه؛ مهر علی تبار فیروز جاه، مرتضی (1394) اثرات و پیامدهای زیست‌محیطی گردشگری در نواحی روستایی (نمونه موردمطالعه: دهستان تمشکل، شهرستان تنکابن)، فصلنامه مطالعات توسعه اجتماعی-فرهنگی، دوره 4، شماره 2، پاییز 1394، صص.143-125. 9)      قربانی نیا، زهرا؛ نیک زاد، وحید؛ صالحی، اسماعیل (1394) ارزیابی اثرات زیست‌محیطی پروژه‌های گردشگری (مطالعه موردی: منطقه گردشگری اوان)، مجله جغرافیا برنامه‌ریزی و توسعه گردشگری، سال 4، شماره 13، تابستان 1394، صص.167-147 10)   اشرف­زاده، محمدرضا؛ ممدی، حسین؛ خادمی، نسرین؛ بنیادی، صدیقه (1389) ارزیابی آثار محیط‌زیستی پروژه‌های گردشگری ساحلی (منطقه موردمطالعه: شهر جهانگردی بین‌المللی خلیج‌فارس)، پژوهش‌های محیط‌زیست، سال1، شماره1، بهار و تابستان 1389، صص.92-83. 11)   حجازی، جعفر؛ زارعی، رضا؛ گودرزی، مجید (1390) بررسی و ارزیابی اثرات جغرافیایی و زیست‌محیطی گردشگری با استفاده از مدل AHP (نمونه موردی: تالاب بین‌المللی شادگان)، فصلنامه علمی پژوهشی اکو بیولوژی تالاب، 1390، دوره 3، شماره 1، صص.70-59. 12)   میرزایی، نظام؛ نوری.، جعفر، محوی.، امیرحسین؛ یونسیان، مسعود؛ ملکی، افشین ‌(1388) ارزیابی اثرات زیست‌محیطی احداث کارخانه کمپوست سنندج، مجله علمی علوم پزشکی کردستان، دوره 14، شماره 4، صص.88-79. 13)   منوری، مسعود (1383) راهنمای ارزیابی اثرات زیست‌محیطی گردشگری، چاپ اول، تهران: انتشارات سازمان محیط‌زیست. 14)   ممقانی نسب، اشکان (1391) ارزیابی اثرات توسعه گردشگری بر محیط‌زیست دریایی (مطالعه موردی: خلیج چابهار)، همایش ملی توسعه سواحل مکران و اقتدار دریایی جمهوری اسلامی ایران، بهمن 1391. 15)   مخدوم، مجید (1387) چهار نکته در ارزیابی اثرات توسعه، نشریه علمی محیط و توسعه، سال 2، شماره 3، صص.12-9. 16)   کریمی جشنی، ایوب؛ مینو سپهر، محمد؛ محمدی، سجاد؛ صفایی، علی؛ موصلو، شهره (1390) ارزیابی اثرات زیست‌محیطی منطقه نمونه ملی گردشگری برم فرهاد، ششمین کنگره ملی مهندسی عمران، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران. 17)   غلامعلی فرد، مهدی؛ میرزایی، محسن؛ حاتمی منش، مسعود؛ ریاحی بختیاری، علیرضا؛ صادقی، مهربان (1393) کاربرد ماتریس سریع و ماتریس ایرانی (اصلاح‌شده لئوپولد) در ارزیابی اثرات محیط‌زیستی محل دفن پسماند جامد شهرکرد، مجله دانشگاه علوم پزشکی شهرکرد، دوره 16، شماره 1، صص.46-31. 18)   رضوانی، علی‌اصغر (1390) جغرافیا و صنعت توریسم، تهران: انتشارات دانشگاه پیام نور. 19)   پیری، حلیمه (1390) ارزیابی اثرات زیست‌محیطی احداث سد چاه نیمه چهارم در زابل، نشریه آمایش سرزمین، سال3، شماره5، صص.163-145. 20)   پاپلی یزدی، محمدحسین و سقایی، مهدی (1390) گردشگری (ماهیت و مفاهیم)، تهران: انتشارات سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاه‌ها (سمت). 21) Thomas, T.T. & Sony, C.D. & Kuruvila, E.C. (2017) Rapid Environmental Impact Assessment of Eco-tourism in Pookote Lake, Wayanad, International Research Journal of Engineering and Technology (IRJET), Vol.4, No.4, pp.3149-3154. 22) Raschke, N. (1970) Environmental impact assessment as a step to sustainable tourism development, WIT Transactions on Ecology and the Environment, Publication. 23) Priskin, Julianna. (2001) Assessment of natural resources for nature-based tourism: the case of the Central Coast Region of Western Australia, Tourism Management, Vol.22, No.6, pp. 548-627. 24) Mason, P. (2003) Tourism, impacts, planning and management, Oxford: Butterworth Heinemann. 25) Lawrence, D.P. (2003) Environmental impact assessment, practical solutions to recurrent problems, New York: John Wiley & Sons, Inc, Publication. 26) Holden, A. (2000) Future of Tourism's Relationship with Environment, Environment and Tourism, pp. 183-208. 27) Bhattacharya, A.K. & Sharma, R. & Banerji, S. & Sharma, K. (2005) ASSESSMENT OF ENVIRONMENTAL IMPACTS OF TOURISM–ISSUES, OPTIONS AND TOOLS. Indian Forester, Vol.131, No.6, pp.741-752. 28) Barker, A. & Wood, Ch. (1999) An evaluation of eia system performance in eight eu countries, Environ Impact Assess Vol.19, No.4, pp.387–404. 29)  Perdicoulis, A. & Glasson, J. (2006) Causal networks in EIA, Environmental Impact Assessment Review, Vol.26, No.6, pp.553-569._||_
jut University of Tehran نشریه گردشگری شهری 2423-6926 University of Tehran 158 10.22059/jut.2018.238599.359 علمی - پژوهشی مستقل ارزیابی ساختار گردشگری پزشکی بر اساس مدل الماس پورتر در کلان شهر مشهد ارزیابی ساختار گردشگری پزشکی بر اساس مدل الماس پورتر در کلان شهر مشهد سرایی محمد حسین گروه جغرافیا، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه یزد، یزد، ایران افشاری پور میثم گروه جغرافیا، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه یزد،یزد،ایران 23 10 2018 5 3 117 130 16 05 2018 20 10 2018 Copyright © 2018, University of Tehran. 2018 https://jut.ut.ac.ir/article_68089.html

گردشگری پزشکی از ترکیب دو شاخه پردرامد، گردشگری و خدمات درمان به وجود امده و به یک صنعت چند میلیارد دلاری در عرصه جهانی تبدیل شده است. موضوع گردشگری پزشکی با توجه به سیاست‌ ها و برنامه ها هر کشوری متفاوت است و انجام پژوهش های دقیق و جامع در داخل کشور برای مشخص شدن واقعیت مسئله لازم و ضروری است. شهر مشهد دومین کلانشهر و پایتخت معنوی ایران است که توانمندی‌های پزشکی، قدمت دانشگاه علوم پزشکی و زیرساخت های درمانی ازجمله بیمارستان فوق تخصصی رضوی و زیرساخت‌های جذب گردشگری پزشکی در کنار گردشگری مذهبی را داراست. هدف پژوهش حاضر ارزیابی ساختار گردشگری پزشکی براساس مدل الماس پورتر در مشهد از منظر گردشگران داخلی است. تحقیق حاضر از منظر هدف کاربردی و از نوع توصیفی-پیمایشی می باشد. جامعه ی آماری شامل گردشگران داخلی است که حجم نمونه طبق فرمول کوکران 380 نفر به دست امد و با مراجعه به هتل ها، زائرسراها و مراکز درمانی در مشهد، به صورت تصادفی انتخاب و گزینش شدند. جهت تحلیل داده ها از آزمون t تک نمونه استفاده شده است. نتایج تحقیق حاکی از آن است که متغیرهای الماس مزیت پورتر در شکل گیری ساختار گردشگری پزشکی مشهد تاثیرگذار است. در زمینه سنجش وضع موجود، متغیر رقابت پذیری بهترین عملکرد را داشته و در زمنیه ی تاثیرگذاری، متغیر شرایط عامل از مهم ترین فاکتورها و اولویت اول تلقی شده است. همچنین یافته ها نشان داد، ابعاد شرایط عامل و تقاضای مطلوب، باعث شده تا کلان شهر مشهد از مزایای متعددی برای پیشرو بودن صنعت گردشگری پزشکی در سطح ملی و منطقه ای برخوردار باشد؛ اما در ابعاد راهبردی و رقابتی نیازمند توسعه است. همچنین باید از نظر صنایع وابسته و پشتیبان، تقویت شود.

 کلید واژگان: ساختار گردشگری گردشگری پزشکی مدل الماس پورتر کلان شهر مشهد 1)      ایمان­زاده، علی؛ همراه­زاده، ملیکا؛ جعفریان، وحیده؛ جیاری، کامران (1396) تجربیات زیسته گردشگران پزشکی از درمان در بیمارستان‌های شهر تبریز، فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری، سال12، شماره37، صص.46-25. 2)      بدیعی، فرناز؛ ابراهیمی، عبدالحمید؛ دیده خانی، حسین (1395) شناسایی و رتبه‌بندی راهکارهای توسعه گردشگری پزشکی؛ مطالعه موردی استان گلستان، مجله علمی و پژوهشی تحقیقات بازاریابی نوین، سال 6، شماره 4، صص.36-25. 3)      جباری، علیرضا؛ فردوسی، محمد؛ کیوان آرا، محمود؛ آقا رحیمی، زهرا (1391) تحلیل ذینفعان صنعت گردشگری پزشکی: ارائه راهبردهای مؤثر در شهر اصفهان، مدیریت اطلاعات سلامت، سال9، شماره6، صص.9-1. 4)      جعفری، حسن؛ بختیاری، الهام؛ کشتکار، مینا (۱۳۹۰) گردشگری پزشکی و اهمیت آن در نظام سلامت ایران، اولین همایش بین‌المللی مدیریت گردشگری و توسعه پایدار، مرودشت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت، صص.9-1. 5)      حقیقی کفاش، مهدی؛ ضیایی، محمود؛ جعفری، قاسم (1389) اولویت‌بندی عوامل مربوط به توسعه گردشگری درمانی ایران، مطالعات مدیریت گردشگری (مطالعات جهانگردی)، سال4، شماره11، صص. 35-21. 6)      سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور (1389) گزارش جامع گردشگری در ایران (آمارنامه) 7)      سقایی، مهدی؛ جوانبخت قهفرخی، زهره؛ مافی، عزت‌الله (1391) تحلیل نقش مراکز خرید در رابطه با گردشگری و زیارت در کلان‌شهرها (مطالعه موردی: کلان‌شهر مشهد)، مطالعات جغرافیایی مناطق خشک، سال 2، شماره 8، صص.101-77. 8)      عربشاهی کریزی، احمد و آریان­فر، مرتضی (1392) گردشگری سلامت و قابلیت‌های گردشگری پزشکی- درمانی در ایران، فصلنامه جغرافیایی فضایی گردشگری، دوره 3، شماره 9، صص.152-133. 9)      عنابستانی، علی‌اکبر و عنابستانی، زهرا (1394) عوامل مؤثر بر انتخاب شهر مشهد به‌عنوان هدف گردشگری پزشکی، مجله گردشگری شهری، دوره 2، شماره 3، صص.289-275. 10)   کاظمی، علی؛ صنایعی، علی؛ رنجبریان، بهرام؛ آذربایجانی، کریم (1389) شناسایی مزیت‌های رقابتی در صنعت گردشگری به‌منظور جذب گردشگران خارجی موردمطالعه استان اصفهان، فصلنامه مطالعات و پژوهش‌های شهری و منطقه‌ای، سال 2، شماره 5، صص. 93-110. 11)   گل شیری اصفهانی، زهرا؛ رکن‌الدین، عبدالرضا؛ پور طاهری، مهدی (1393) تبیین چرخه الگوی توسعه گردشگری سلامت در مناطق روستایی ایران با تأکید بر چشمه‌های آب گرم، مجله برنامه‌ریزی و توسعه گردشگری، سال 3، شماره 11، صص. 11-32. 12)   گودرزی، مجید؛ تقوایی، مسعود؛ زنگی‌آبادی، علی (1393) توسعه گردشگری پزشکی داخلی در شهر شیراز، مدیریت اطلاعات سلامت، دوره 11، شماره 4، صص.496-485. 13)   محمدی سلیمانی، علی؛ محمدی سلیمانی، یوسف؛ محمدی رابر، معصومه (1392) اهمیت گردشگری پزشکی در اقتصاد ملی، اولین همایش ملی گردشگری، جغرافیا و محیط‌زیست پایدار، آبان ماه 1392، دانشکده شهید مفتح همدان، صص.12-1. 14)   ملکی، سعید و توانگر، معصومه (1394) بررسی و تحلیل چالش‌های گردشگری سلامت مشهد از منظر بیماران خارجی، مجله جغرافیا و توسعه فضای شهری، سال 2، شماره 2، صص.165-153. 15)   هرندی، عطا اله و میرزائیان خمسه، پیوند (1396) تبیین مدل جذب گردشگر سلامت: با استفاده از راهبرد تئوری داده بنیاد کلاسیک، مجله گردشگری شهری، دوره 4، شماره 1، صص. 87-98. 16)  Azadi, Fatemeh. & Maleki, Mohammadreza. & Tabibi, Seyed Jamaledin. & Azmal, Mohammad. (2012) A medical tourist perception of Iranian hospital quality: Limited employee foreign language skills negatively impact communication, International Journal of Hospital Research, Vol.1, No.2, pp.85-90. 17)  Harahsheh, Salem Salameh. (2002) Curative tourism in Jordan and its potential development, Bournemouth University, United Kingdom, Vol.3, No.1, pp.45-78. 18)  Jabbari, Alireza. & Delgoshaei, Bahram. & Mardani, Raja. & Tabibi, Seid Jamaledin. (2012) Medical tourism in Iran: Issues and challenges, Journal of education and health promotion, Vol.1, pp. 1-4. 19)  Lunt, Neil. & Smith, Richard. & Exworthy, Mark. & Green, Stephen. & Horsfall, Daniel. & Mannion, Russell. (2011) Medical tourism: treatments, markets and health system implications: a scoping review, Paris: Organisation for Economic Co-operation and Development. 20)  Moghavvemi, Sedigheh. & Ormond, Meghann. & Musa, Ghazali. & Isa, Che Ruhana Mohamed. Thirumoorthi, Thinaranjeney. Mustapha, Mohd Zulkhairi Bin. & Chandy, Jacob John Chiremel. (2017) Connecting with prospective medical tourists online: A cross-sectional analysis of private hospital websites promoting medical tourism in India, Malaysia and Thailand, Tourism Management, Vol.58, pp. 154-163. 21)  Nagarajan, GS. (2004) Medical tourism in India: strategy for its development, [MSc Thesis]. Bangalore, Indian Institute of Management Bangalore. 22)  Piazolo, Marc. & Zanca, Nursen Albayrak. (2011) Medical tourism: A case study for the USA and India, Germany and Hungary, Acta Polytechnica Hungarica, Vol.8, No.1, pp.137-160. 23)  Porter, Michael E. (1998) Clusters and the new economics of competition, Boston: Harvard Business Review, Vol.76, No.6, pp. 77-90. 24)  Porter, Michael E. & De Vera, Manuel. & Huang, Bill. & Khan, Omar. & Qin, Zhongguang Alice. & Tan, Adele. (2008) Medical tourism in the Philippines, pp. 1-30. 25)  Runnels, Vivien. & Carrera, Percivil Melendez. (2012) Why do patients engage in medical tourism?, Maturitas, Vol.73, No.4, pp 300-304. 26)  Smart, Travel. & Watch, Asia. (2006) Travel and hospitality industry set to tap into Asia’s US $4 billion medical tourism market, Travel Smart–Asia Watch, April–May, pp. 1-4. 27)  Suthin, Kanyarat. & Assenov, Ilian. & Tirasatayapitak, Aree. (2007) Medical Tourism: Can supply keep up with the demand, In Proceedings, APac-CHRIE & Asia Pacific Tourism Association Joint Conference, pp. 23-27._||_
jut University of Tehran نشریه گردشگری شهری 2423-6926 University of Tehran 158 10.22059/jut.2018.233368.314 علمی - پژوهشی مستقل بررسی نقش پیاده‌را‌ه های شهری‌ در توسعه گردشگری پایدار مطالعه موردی؛ خیابان 15 خرداد شهر تهران بررسی نقش پیاده‌را‌ه های شهری‌ در توسعه گردشگری پایدار مطالعه موردی؛ خیابان 15 خرداد شهر تهران ابراهیم زاده عیسی University of Sistan and Baluchestan اسفندیاری مهنی حمیده دانشگاه خوارزمی 23 10 2018 5 3 131 142 20 05 2018 20 10 2018 Copyright © 2018, University of Tehran. 2018 https://jut.ut.ac.ir/article_68087.html

خیابان مخصوص عابر پیاده یک شکل از برنامه‌ریزی حمل‌‌و‌نقل است که به‌طور گسترده‌ای با فرهنگ شهری مرتبط است. امروزه در ایران، با سلطه تدریجی حرکت سواره بر فضاها و معابر شهری، از ارزش‌ها و جاذبه‌های اجتماعی فرهنگی فضاهای شهری رو به نزول رفته است، ازاین‌رو موضوع گسترش فضاهای پیاده و ساماندهی آن‌ها به‌ویژه در شهر‌های بزرگ، موردتوجه بیشتری قرار گرفته است. از سال 1388 خیابان 15 خرداد در شهر تهران، با ارائه طرح مسدود شدن عبور وسایل نقلیه از چهارراه گلوبندک تا خیابان ناصرخسرو، به پیاده راه تبدیل شد. مقاله حاضر با عنوان بررسی نقش پیاده راه‌سازی در توسعه گردشگری پایدار در پی ارزیابی این پیاده راه در توسعه اقتصادی، اجتماعی- فرهنگی و کالبدی منطقه 12 تهران است. پژوهش حاضر از نوع توصیفی- تحلیلی بوده و داده‌های آماری آن به روش پیمایشی جمع‌آوری شده است. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها بـا اسـتفاده از نرم‌افزار SPSS و روش‌های آماری همچون آزمونt تک نمونه‌ای، آزمون ANOVA، رگرسیون چند متغیره و ضریب همبستگی پیرسون انجام شده است. یافته‌های به‌دست‌آمده از توزیع پرسشنامه میان گردشگران مؤید تأثیر غیرقابل‌انکار پیاده راه 15 خرداد در توسعه اجتماعی، اقتصادی و کالبدی منطقه 12 تهران است. میانگین‌های هر یک از مؤلفه‌ها بیانگر اثرگذاری بالاتر از حد متوسط پیاده راه‌ها در امنیت منطقه، جذب گردشگران و افزایش آگاهی مردم نسبت به جاذبه‌های گردشگری و بیانگر توسعه اجتماعی- فرهنگی این محور از دید گردشگران است. از دید کارشناسان نیز نقش پیاده‌سازی در توسعه اقتصادی و اجتماعی- فرهنگی بالاتر از حد متوسط است همچنین بین پیاده‌راه‌سازی و توسعه کالبدی، اقتصادی و اجتماعی- فرهنگی در منطقه 12 تهران رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. در نتیجه پیاده راه 15 خرداد جز تأثیر در افزایش امکانات و خدمات موجود در منطقه توانسته است هم ازنظر اقتصادی (وجود بازار) و هم ازنظر اجتماعی و فرهنگی موجبات گسترش و تسهیل گردشگری شهری و توسعه منطقه 12 تهران را فراهم آورد.

 پیاده‌راه توسعه گردشگری گردشگری پایدار خیابان 15 خرداد 1)      پاپلی یزدی، محمدحسین و سقایی، مهدی (1390) گردشگری ماهیت و مفاهیم، تهران: انتشارات سمت. 2)      پور زرندی، محمد و امینیان، ناصر (1394) ارزیابی قابلیت‌های بازآفرینی پیاده راه‌های گردشگری از منظر توسعه پایدار شهری (مطالعه موردی: خیابان 15 خرداد تهران)، فصلنامه اقتصاد و مدیریت شهری، تابستان1394، سال3، شماره 11، صص.21-1. 3)      جوری، آمنه؛ سرور، رحیم؛ منیری، جاوید (1394) بررسی امکان ایجاد پیاده راه‌های گردشگری در مراکز شهری (مورد شناسی: مرکز شهر زنجان)،  فصلنامه جغرافیا و آمایش شهری- منطقه‌ای ، سال 5، شماره 15، صص.14- 5. 4)      حبیبی، محسن و نوید پور، محمدرضا (1392) فضاهای عمومی و زندگی جمعی در شهر تاریخی ورامین، مجله هویت شهر، پاییز دوره 7، شماره 15، صص.14- 5. 5)      خانلو، نسیم و تاجیک، علی (۱۳۹۴) بررسی پیاده راه شهری پایدار با رویکرد تقویت تعاملات اجتماع‌محور (نمونه موردی: پیاده راه خیابان سپهسالار)، کنفرانس بین‌المللی انسان، معماری، عمران و شهر، 25 خرداد 1394 تبریز، مرکز مطالعات راهبردی معماری و شهرسازی، صص.10-1. 6)      رهنمایی، محمدتقی؛ ملک نیا، محبوبه؛ جهانیان، منوچهر (1390) نقش محورهای فرهنگی و تاریخی منطقه 12 در توسعه گردشگری شهر تهران، فصلنامه نگرش­های­نو در جغرافیای­انسانی، پاییز1390، دوره 3، شماره 4، صص. 101-83.  7)      ساسان پور، فرزانه (1389) مبانی پایداری توسعه کلان‌شهرها با تأکید بر کلان‌شهر تهران، تهران: انتشارات مرکز مطالعات و برنامه‌ریزی شهر تهران. 8)      ساسان پور، فرزانه و حمیدی، روناک (۱۳۹۴) نقش پیاده گستری بر توسعه گردشگری شهری منطقه 12 تهران (مطالعه موردی خیابان 15 خرداد و کوچه مروی)، دومین کنفرانس ملی توسعه پایدار در علوم جغرافیا و برنامه‌ریزی، معماری و شهرسازی، 25 مهرماه 1394 تهران، مرکز راهکارهای دستیابی به توسعه پایدار، صص.9-1. 9)      سعیدنیا، احمد و مهدی زاده، جواد (1391) گردشگری شهری، کتاب سبز شهرداری، جلد 3، تهران: انتشارات سازمان شهرداری و دهیاری کشور. 10)   سلطانی، سحر و شهنوشی، ناصر (1391) اولویت‌بندی جاذبه‌های گردشگری عمده شهرستان مشهد از منظر گردشگران داخلی، فصلنامه مطالعات گردشگری، بهار و تابستان دوره1، شماره 1، صص.17-5. 11)   کوکبی، لیلا؛ ایزدی خرامه، حسن؛ عبدالهی، رحمت اله؛ سلیمانی، رقیه (1391) حیات جمعی در فضای عمومی سبز راه، نگرشی بر تنوع فرهنگی اجتماعی استفاده از فضا (مطالعه موردی: پارک خطی باغ بلند شیراز)، مجله پژوهش و برنامه‌ریزی شهری، زمستان1391، سال 3، شماره 11، صص.114- 97. 12)   مبهوت، محمدرضا و قدمگاهی، نرگس (1392)، ارائه راهکارهایی جهت توسعه پایدار گردشگری شهری چناران با استفاده از مدل SWOT، همایش ملی معماری، شهرسازی و توسعه پایدار با محوریت از معماری بومی تا شهر پایدار، 25 دی‌ماه 1392 مشهد، موسسه آموزش عالی خاوران، صص.13-1. 13)   مهندسان مشاور باوند،1385، طرح تفصیلی منطقه 12 تهران، شهرداری تهران. 14) Aksoz, O. & BÂCdorin, P. (2012) the importance of urban tourism for hotel marketing policies; the case of Eskisehir, geo journal of tourism and geo sites, Vol.9, No.1, pp.1- 11. 15) Bates, K. (2013) making pedestrian malls work; key elements of successful pedestrian malls in the US and Europe, TERMINAL PROJECT Presented to the Department of Planning, Public Policy, & Management of the University of Oregon in partial fulfillment of the requirements. 16) Butler, R.W. (2000) Seasonality in tourism: issues and impilication s. In A.V. Seaton(ed.) Tourism A State of the Art Chichester: Wiley, pp. 339-332. 17) Acer Handan, Demir. & Isa, Cakiroglu. & Ummugulsum, Alyuz. & Goksel, Demir. (2016) Evaluation Environmental and Social Impacts of Pedestrianization in Urban Historical Areas: Istanbul Historical Peninsula Case Study, Journal of Traffic and Logistics Engineering, Vol.4, No.1, pp.83-87 18) Fruin, J. (1971) pedestrian planning and design, Metropolitan Association of Urban Designers and Environmental Planners. 19) Hass-Klau, C. (2015) The pedestrian and city” Belhaven Press, 1990 - City planning , New York, NY 10017. 20) Kousis, M. (1994) tourism and environment: A social movements perspective, Annals of tourism research, Vol.27, No.2, pp.267-552. 21) Litman, T.A. (2014) Economic Value of Walkability. Paper, Victoria Transport Policy Institute, presented at the Transportation Research Board. In 82nd Annual Meeting. 22) Melia, S. & shergold, B. (2016) Pedestrianisation and politics, evidence gaps and a case study of Brightons old town, The University of west England. 23) Nabi, Najafi. & Gh, Rashidi. & Hesari, E. & Jeddi, A. & Fatallahzadeh, F. (2016) Strategic Planning of Regional Tourism with Sustainable Development Approach; Case Study: Khaf Region, Journal of Civil Engineering and Urbanism, Vol.6, No.1, pp.7-15. 24) Neto, L, (2015) The Walkability Index Assessing the built environment and urban design qualities at the street level using open-access omnidirectional and satellite imagery, Thesis, Manchester university. 25) Newman, L. & Waldron, L. (2012) Towards Walkable Urban Neighborhoods, Publisher: University of Toronto Press. 26) Pearce, D. (2001) An integrative framework for urban tourism research, Annals of Tourism Research, Vol.28, No.4, pp.926–946. 27) Popescu, R. I. & Corbos, R.A. (2010) the role of the urban tourism in strategical development of brasov area, Theoretical and Empirical Researches in Urban Management Number, Vol.7, No.16, pp.69-85. 28) Rauterkus, S.Y. & Miller, N. (2011) Residential land values and walkability, Journal of Sustainable Real Estate, Vol.3, No.1, pp.23-43. 29) Rauterkus, S.Y. & Miller, N. (2011) Residential land values and walkability, Journal of Sustainable Real Estate, Vol.3, No.1, pp.23-43. 30) Sharpley, R. & Telfer, Dj. (2012) tourism and development, Second edition, Routledge, Taylor & Francis Group, LONDEN & NEW YORK. 31) Söderholm, D. (2008) the commercial structure of pedestrian streets and shopping districts_three cases from finland, Master’s thesis Planning geography, Supervisor: Harry Schulman, University OF Helsiniki Department OF Geography. 32) Yuen-han, L. (2009) An empirical study of the impact of a pede strianisation scheme on retail rental values in the neigh bourhood, Includes bibliographical references,Thesis (B.Sc)-University of Hong Kong, pp. 115-109. 33) Zamfir, A. & Corbos, R. (2015) Towards Sustainable Tourism Development in Urban Areas: Case Study on Bucharest as Tourist Destination, Journal Sustainability, Vol.7, No.9,  pp.12709-12722._||_
jut University of Tehran نشریه گردشگری شهری 2423-6926 University of Tehran 158 10.22059/jut.2018.234619.330 مقاله مستخرج از رساله دکتری تحلیل فضایی بازتاب های گردشگری تجاری در شهرهای شمال غرب کشور،( مطالعه موردی شهر بانه) تحلیل فضایی بازتاب های گردشگری تجاری در شهرهای شمال غرب کشور،( مطالعه موردی شهر بانه) احمدی علی گروه جغرافیا، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران شماعی علی دانشگاه خوارزمی علی اکبری اسماعیل گروه جغرافیا، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران موحد علی دانشگاه خوارزمی 23 10 2018 5 3 143 160 21 05 2018 22 10 2018 Copyright © 2018, University of Tehran. 2018 https://jut.ut.ac.ir/article_66791.html

یکی از مهمترین مسائل در حوزه گردشگری شهری و تحلیل فضایی اثرات، بازتابها و الگوهای فضایی آن در فضاهای شهری می باشد. به نحوی که می توان به این وسیله شناخت با ارزشی را از نحوه تأثیر گذاری گردشگری و الگوهای خلق شده فضایی حاصل از آن بدست آورد. شهر بانه یکی از شهرهای میانه اندام شمال غرب کشور است که طی سالهای اخیر بر اثر رشد گردشگری تجاری در سطح شهر شاهد تغییرات وسیع فضایی در داخل خود بوده است. این تغییرات از الگوی خاصی پیروی کرده اند که با توجه به تحلیل ها و مطالعات صورت گرفته کاربریهای جدید و یا رشد کاربری های مرتبط با گردشگری از بارزترین اثرات رشد این صنعت در شهر بانه بوده است. هدف از مقاله حاضر تحلیل الگوهای فضایی گردشگری و نحوه خلق آثار و پدیده های جغرافیایی در مکانهای جغرافیایی می باشد. در این تحقیق با استفاده از مدل های فضایی مانند موران سراسری و موران محلی به بررسی نحوه توزیع کاربری های گردشگری و الگوهای فضایی آنها در سطح شهر پرداخته ایم. که نتیجه بررسی ها و تحلیل های فضایی نشاندهنده خوشه ای بودن نحوه توزیع کاربریهای ثانویه گردشگری در شهر بانه است. کاربریهای گردشگری و یا مرتبط با بخش گردشگری از الگوی خوشه ای تبعیت کرده و در یک یا دو بخش از شهر توزیع شده اند. که این توزیع در رابطه با موقعیت کاربریها و ارتباط کارکردی آنها با همدیگر می باشد. به عبارتی فضای شهری متأثر از فعالیت گردشگری در شهر بانه شکل گرفته و کاربریهای گردشگری تحت تأثیر این فعالیت در بخش خاصی از شهر و در مجاورت همدیگر قرار گرفته اند.

 گردشگری تجاری شاخص موران خودهمبستگی فضایی تابع K شهر بانه 1)      حمدی، علی (1387) تأثیرات گردشگری بر توسعه کالبدی- فضایی گردشگری در شهر بانه، پایان‌نامه کارشناسی ارشد رشته جغرافیا و برنامه‌ریزی شهری، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان. 2)      پاپلی یزدی، محمدحسین و سقایی، مهدی (1391) گردشگری (ماهیت و مفاهیم)، چاپ هفتم، تهران: انتشارات سمت. 3)      پورمحمدی، محمدرضا (1382) برنامه‌ریزی کاربری اراضی شهری، چاپ اول، تهران: انتشارات سمت. 4)      حاجی نژاد، علی؛ پور طاهری، مهدی؛ احمدی، علی (1388) تأثیرات گردشگری تجاری بر توسعه کالبدی- فضایی مناطق شهری، نشریه پژوهش‌های جغرافیای انسانی، زمستان 1388، دوره 42، شماره 70، صص. 109-91. 5)      رهنما، محمدرحیم و ذبیحی، جواد (1390) تحلیل توزیع تسهیلات عمومی شهری در راستای عدالت فضایی با مدل یکپارچه دسترسی در مشهد، فصلنامه جغرافیا و توسعه، تابستان 1390، دوره 9، شماره 23، صص.26-5. 6)      سازمان میراث، فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری شهرستان بانه 7)      شکویی، حسین (1375) اندیشه‌های نو در فلسفه جغرافیا، جلد اول، چاپ سوم، تهران: انتشارات گیتاشناسی. 8)      شکویی، حسین و موحد، علی (1381) شناخت الگوی فضای توریستی شهر اصفهان با استفاده از سیستم GIS، فصلنامه مدرس علوم انسانی، زمستان 1381 دوره 6، شماره 4، صص.112- 95. 9)      عسگری، علی (1390) تحلیل‌های آمار فضایی با Arc GIS، چاپ اول، تهران: انتشارات سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران. 10)   لوفور، هانری (1391) تولید فضا، ترجمه محمود عبدالله زاده، چاپ اول، تهران: انتشارات مرکز مطالعات و برنامه‌ریزی شهر تهران. 11)   مدنی پور، علی (1389) طراحی فضای شهری، نگرشی بر فرایندهای اجتماعی و مکانی، ترجمه فرهاد مرتضایی، تهران : انتشارات شرکت پردازش و برنامه‌ریزی شهری 12)   محلاتی، صالح الدین (1380) درآمدی بر جهانگردی، چاپ اول، تهران، انتشارات دانشگاه شهید بهشتی 13)   مرکز آمار ایران 14)   موحد، علی (1387) توزیع فضایی مراکز اقامتگاهی در شهرهای تاریخی، مطالعه موردی شهر اصفهان، پژوهش‌های جغرافیای انسانی، پاییز 1387، دوره 40، شماره 65، صص116- 105. 15)   موسوی، میر نجف؛ آفتاب، احمد؛ عبدالحسین پور، امیر؛ سلطان‌زاده، واله (1393) تحلیل توزیع فضایی زیرساخت‌های ثانویه گردشگری در شهر ارومیه، اولین کنگره بین‌المللی افق‌های جدید در معماری و شهرسازی، تهران. 16)   نصیری، اسماعیل و احمدی، علی (1393) تحلیل اثرات توسعه گردشگری تجاری بر تغییرات کالبدی – فضایی شهرها، با استفاده از مدل فرایند تحلیل شبکه، مطالعه موردی شهر بانه، فصلنامه جغرافیایی سرزمین، پاییز 1393، دوره 11، شماره 43، صص. 55-41. 17)    هاروی، دیوید (1379) عدالت اجتماعی و شهر، ترجمه محمدرضا حائری؛ فرخ حسامیان؛ بهروز منادی زاده ، چاپ دوم، تهران: شرکت پردازش و برنامه‌ریزی شهری/ 18)  Akvile, Cibinskiene. & Gabriele, Snieskiene. (2015) Evaluation of city tourism competitiveness, 20th International Scientific Conference Economics and Management - 2015 (ICEM-2015) Procedia - Social and Behavioral Sciences 213, pp.105–110. 19)  Aminian, Ali. (2012) Environmental Performance Measurement of Tourism Accommodations in the Pilgrimage Urban Areas: The Case of the Holy City of Mashhad, Iran, Asia Pacific International Conference on Environment-Behavior Studies, Salamis BayConti Resort Hotel, Famagusta, North Cyprus, 7-9 December 2011, Procedia - Social and Behavioral Sciences 35, pp.514 – 522. 20)  Ashworth, G.J. & Tunbridge, J.E. (1990) The Tourist-Historic City. Edition1, London: Belhaven. 21)  Barker, M. & Page, S. J. & Meyer, Deny. (2002) Evaluating the impact of the 2002 America's Cup on Auckland, New Zealand, Event Management, Vol.7, No.2, pp.79-92. 22)  Briedenhann, Jenny. & Eugenia, Wickens. (2004) Tourism Routes as a tool for the economic development of rural areas- Vibrant Hope or impossible dream?, Journal Tourism Management, Vol.25, No.1, pp.71-79. 23)  Brown, G. (2002) Taking the pulse of Olympic sponsorship, Journal Event Management, Vol.7, No.3, pp.187-196. 24)  Budeanu, Adriana. (2005) Impacts and responsibilities for sustainable tourism: a tour operator's perspective, Journal of Cleaner Production, Vol.13, No.2, pp.89–97. 25)  Colin. Michel Hall and Stephen, J.Page, 2002,Geography of Tourism and Recreation, Second edition, London, Routledge 26)  Clark,w.a.v,Hosking,p.l (1986) Statistical Methods for geographers, first edition, John Wiley and sons, New York, 27)  Crossley, John C., Jamieson, Lynn M., Brayley,Russell E. (2012) Introduction to commercial recreation and Tourism an Entrepreneurial Approach, Sixth edition, London, SAG More publishing 28)  Crouch, David. (2001) Encounters in leisure/ Tourism, leisure/ tourism Geographies, second edition, London, Routledge 29)  Davidson, Rob, (1994) Business Travel, first edition, London: Pitman Publishing 30)  Dodds, Rachel (2001) Promoting urban green tourism: The development of the other map of Toronto. Journal of Vacation Marketing, vol. 7, issue, 3, pp.261-267 31)  Donald, E., Hawkins, Shaun Mann. (2007) The World Bank’s Role in Tourism Development, Annals of Tourism Research, Vol. 34, No. 2, pp. 348–363 32)  Edwards, Deborah (2008) Urban Tourism research developing an agenda. Annals of Tourism Research, vol.35 No.4, pp.1032–1052. 33)  Getz, Donald (1993), Planning for business tourism district, Annals of Tourism research, vol. 20. No.3, pp.583- 600 34)  Giddens, Anthony. (1993) Society action & Space, London: Routledge 35)  Gilbert, Angela. & Chakraborty, Jayajit. (2011) Using geographically weighted regression for environmental justice analysis: Cumulative cancer risks from air toxics in Florida", Social Science Research, Vol.40, No.1, pp.273- 286. 36)  Hashem, Hashemnezhad. & Yazdanfar, Seyed Abbas. & Heidari, Aliakbar. & Nazgol, Behdadfar (2013) Between sense and attachment: comparing the concepts of place in architectural studies. Geografia : Malaysian, Journal of Society and Place, Vol.9, No.1, pp.96-104. 37)  Hoffman, Loly, M. & Fainstein, Susan, S., & Judd, Dennis, R. (2003) Cities and Visitors: Regulating People Markets and City Space, Malden MA: Blackwell Publishing. 38)  Jarvis, Diane. & Stoeckl, Natalie. Liu, Hong-Bo. (2016) The impact of economic, social and environmental factors on trip satisfaction and the likelihood of visitors returning, Journals of Tourism Management, Vol.52, pp.1-18. 39)  Judd, D.R. & Fainstein, S.S. (1999) The Tourist City, New Haven: Yale University Press 40)  Khosravi, Sharareh. & Badaruddin, Mohamed. (2013) Community Capacity assessment in the tourism sector, TEAM Journal of Hospitality and Tourism, Vol.10, No.1, pp.33-41. 41)  Kundu, Suman, Kumar. (2012) Economic empowerment through rural tourism: the case of Tarapith-a religious tourism destination in Birbhum District of West Bengal India. Geografia, Malaysia, Journal of Society and Place, Vol. 8, No.7, pp.32-41. 42)  Law, Christopher M.(2002) The tourist city review, Urban studies, Vol.37, No.7, pp. 42-152 43)  Maitland, Robert, & Newman, Peter (2004) Developing tourism on the fringe of central London, International Journal of Tourism Research, Vol.6, No.5, pp.339 – 348. 44)  McDonnell, Ian. & Darcy, Simon. (1998) Tourism precincts: a factor in Fiji’s fall from favor and the rise of Bali, Journal of Vacation Marketing, Vol.4. No.4, pp.353–367. 45)  Mullins, Patrick. (1991) Tourism urbanization. International Journal of Urban and Regional Research, Vol.15 No.3, pp.326–342. 46)  Newstrom, john. & Scannell, Edward. (1998) The big book of team-building games, New York: McGraw Hill 47)  Page, Stephen. & Hall, Colin, Michael. (2003) Managing Urban Tourism, Harlow: Pearson Education 48)  Pearce, Douglas. (1998) Tourist districts in Paris: structure and functions.Tourism Management,Vol.19, No.1, pp.49–66. 49)  Redfoot, Donald. (1984) Touristic Authenticity, Touristic Angst, and Modern Reality, Qualitative Sociology, Vol.7, No.4, pp.291_309. 50)  Virgil Nicula, Popsa. & Roxana, Elena. (2014) Business Tourism Market Developments, 21st International Economic Conference 2014, IECS 2014, 16-17 May 2014, Sibiu, Romania Procedia Economics and Finance, Vol.16, pp.703–712 51)  Weaver, David. (1993) A model of urban tourism space in small Caribbean islands. Geographical Review, Vol.83, No.2, pp.134–140. 52)  Yıldız, Selin. & Akbulut, M.Tolga. (2013) Current Trends indeveloping urban Tourism, International Journal of Architectural Research, Vol.7, No.2, pp.297-310._||_