تبیین وفاداری شهروندان سیستان و بلوچستان به گردشگری پزشکی در پاکستان واکاوی شخصیت برند (پارادوکس توریسم و تروریسم)

مقالات آماده انتشار

نوع مقاله : علمی - پژوهشی مستقل

نویسنده

گروه جغرافیا و برنامه ریزی گردشگری، دانشکده جغرافیا و برنامه ریزی محیطی، دانشگاه سیستان و بلوچستان

10.22059/jut.2025.371480.1183

چکیده

شخصیت برند گردشگری پزشکی پاکستان با «پارادوکس توریسم و تروریسم»‌یا‌«ترور و تور» عجین شده، لیکن تبیین علل وفاداری گردشگران پزشکی از سیستان‌وبلوچستان به کشور ‌پاکستان ضرورت دارد. این پژوهش، کاربردی و توصیفی‌تحلیلی است. گردآوری داده‌ها با روش پیمایشی ‌(پرسشنامه محقق‌ساخت، بعضا مصاحبه‌ و مشاهده‌مشارکتی) با روش نمونه‌برداری تصادفی انجام شده و قلمرو پژوهش، شهرهای تربت، پنجگور، کراچی و کویته پاکستان و26 شهرستان جنوب شرق ایران بود. تحلیل داده‌ها با تعداد 9 مدل استنباط آماری ناپارامتریک، انجام شده است. سوالات اصلی تحقیق از گردشگران پزشکی، معطوف به تصویرذهنی ‌عاطفی (احساسی، ادراکی)، تصویرذهنی شناختی (آگاهی منطقی، عقلانی ازهزینه‌ها)، تصویرذهنی رفتاری (سفر مجدد، وفاداری و توصیه به‌دیگران) ازشهرهای مقصد گردشگری پزشکی درپاکستان بود. نتایج نشان داد؛ 67% پاسخگویان، هزینه‌های پزشکی و 59 % هزینه اقامت وغذا را کم، خیلی‌کم تا متوسط دانسته‌اند. ضمنا میزان رضایت‌پاسخگویان از «نوبت ویزیت‌دکتر، تشخیص‌درست پزشکان و اطمینان به نتیجه‌نهایی درمان»، به ترتیب: 80 % و 79 % و 79 % بوده است. یافتهها بیانگر تایید احساس رضایت‌ ادراکی و عاطفی از شخصیت برند مقصد و مطلوبیت تصویر شناختی (عقلایی و حسابگرانه) از مقصد گردشگری و رضایت از دستاور نهایی (به مثابه عامل وفاداری وتوصیه به‌دیگران) بود. از پی این یافته‌ها، عوامل شالوده‌ای جذب گردشگران پزشکی به پاکستان، (علیرغم پدیده‌ه تروریسم و توریسم)، وجود خویشاوندان نسبی، سببی و هم‌ولایتی در شهرهای کراچی، پنجگور، تربت و کویته، سازگاری شخصیت برند گردشگری پزشکی پاکستان با شخصیت غالب اهالی جنوب سیستان‌وبلوچستان (زبانی، قومیتی، مذهبی، سطح توسعه، باورها والگوهای‌رفتاری) بود

کلیدواژه‌ها

نشریه گردشگری شهری

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از تاریخ 26 دی 1403

فایل ها

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

آمار