نشریه گردشگری شهری

نشریه گردشگری شهری

بررسی تأثیر برند سازی مقاصد گردشگری بر توسعه گردشگری شهری مطالعه موردی: شهر زنجان

نوع مقاله : علمی - پژوهشی مستقل

نویسندگان
حسن محمودزاده 1
رحیم حیدری چیانه 2
زهرا فضل الهی 2
1 گروه برنامه ریزی شهری و منطقه ای دانشکده برنامه ریزی و علوم محیطی دانشگاه تبریز تبریز ایران
2 گروه برنامه‌ریزی شهری و منطقه‌ای، دانشکده علوم و برنامه‌ریزی محیطی، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران
10.22059/jut.2025.378007.1218
چکیده
به دلیل رقابت روزافزون مقاصد گردشگری، توسعه برند مقصد به‌عنوان یک ابزار استراتژیک در جهان تبدیل‌شده است. ازاین‌رو نقش برند را در توسعه و پیشرفت شهری نمی‌توان انکار کرد. ازاین‌رو هدف این پژوهش، رتبه‌بندی مقاصد گردشگری شهر زنجان بر اساس میزان برندینگ بودن آن و تأثیر این برند بر توسعه گردشگری این شهر می‌باشد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ ماهیت، توصیفی- تحلیلی بوده و برای گردآوری داده‌ها از روش کتابخانه‌ای و مطالعه میدانی و ابزار پرسشنامه استفاده‌شده است. تعداد 10 مقصد گردشگری مهم زنجان در قالب 7 معیار تاریخی، فرهنگی، نمادین، صرفه اقتصادی، تسهیلات و خدمات، دسترسی و نقش انگیزی مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفتند. برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از نرم‌افزار SPSS، مدل تاپسیس فازی و به‌منظور رتبه‌بندی مقاصد گردشگری از نرم‌افزار TOPSIS FUZZY SOLVER استفاده گردید. نتایج نشان داد که معیارهای تاریخی، دسترسی و نقش‌انگیزی با مقدار 9 نزدیک‌ترین مقدار برای راه‌حل ایده‌آل می‌باشد که این نشان‌دهنده پتانسیل بیشتر این معیارها جهت برند سازی شهر زنجان می‌باشد. معیارهای فرهنگی، نمادین، اقتصادی و خدمات نیز با مقدار 7 به راه‌حل ایده‌آل نزدیک هستند. همچنین نتایج نشان می‌دهد که درجه اهمیت مقاصد گردشگری شهر زنجان نسبت به یکدیگر از دیدگاه شهروندان زنجانی فاصله زیادی ندارد، به‌طوری‌که بازار سنتی زنجان با رتبه اول و با شباهت 5669/0، موزه رختشوی‌خانه با رتبه دوم و با شباهت 5227/0 و موزه مردان نمکی با رتبه سوم و با شباهت 5188/0 در برند سازی این شهر سهیم بودند.
کلیدواژه‌ها
برند شهری
برندسازی
بازاریابی
تاپسیس فازی
زنجان
  1. Ajilchi, M., Esmaeilpour, H. and Saeidnia, H. (2023). Clarifying the Impact of Place Branding on the Components of the Tourism Experience of Health Tourists Studied in Tehran. Journal of Urban Tourism, 10(3), 49-67. https://doi.org/10.22059/jut.2023.363958.1150 [In Persian]
  2. Aligholizadeh Firozjaei, N., Ghadami, M., & Ramezanzadeh lasboyee, M. (2010). Host Perceptions and Attitudes to Tourism Development in Rural Areas in Golijan County, Tonekabon. Journal of Human Geography Research, 42(1), 35-48. [In Persian]
  3. Ashworth, G. J. (2012). Do we Understand Urban Tourism?. Journal of Tourism & Hospitality, 1(4), 1-2. https://doi.org/10.4172/2167-0269.1000e117
  4. Azizi, S., Ghanbarzadeh miyandehi, R., & Fakharmanesh, S. (2021). Evaluation of the Effect of Brand Personality on the Costumerâs Attitudinal and Behavioral Loyalty: The Case of HYPERSTAR Brand. Journal of Management Research in Iran, 16(4), 105-124. https://dor.org/20.1001.1.2322200.1391.16.4.6.9 [In Persian]
  5. Chen, C. F., & Tsai, D. (2007). How destination image and evaluative factors affect behavioral intentions?. Tourism management, 28(4), 1115-1122. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2006.07.007
  6. Gómez, M., Fernández, A. C., Molina, A., & Aranda, E. (2018). City branding in European capitals: An analysis from the visitor perspective. Journal of destination marketing & management, 7, 190-201. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2016.11.001
  7. Hunt, J. D. (1975). Image as a factor in tourism development. Journal of travel research, 13(3), 1-7. https://doi.org/10.1177/0047287575013003
  8. Jafari, V., Najjarzadeh, M., & Feizabadi, Z. K. (2017). Survey Factors Affecting Tourism Destination Brand Equity (Case Study: Savadkuh County). Journal of Tourism Planning and Development, 6(20), 75-93. https://doi.org/10.22080/jtpd.2017.1488 [In Persian]
  9. Kavaratzis, M. (2004). From city marketing to city branding: Towards a theoretical framework for developing city brands. Place branding, 1, 58-73. https://doi.org/10.1057/palgrave.pb.5990005
  10. Kim, H. K., & Lee, T. (2018). Brand Equity of a Tourist Destination. Sustainability, 10 (2), 431. https://doi.org/10.3390/su10020431
  11. Kim, Y. H., Li, H., & Nauright, J. (2020). A destination development by building a brand image and sport event tourism: a case of Sport City USA. In Global Markets and Global Impact of Sports (pp. 147-154). Routledge. https://doi.org/10.1080/17430437.2018.1450718
  12. Konecnik, M., & Go, F. (2013). Tourism destination brand identity: The case of Slovenia. Journal of brand management, 15, 177-189.‌ https://doi.org/10.1057/palgrave.bm.2550114
  13. Lin, C. H., Morais, D. B., Kerstetter, D. L., & Hou, J. S. (2007). Examining the role of cognitive and affective image in predicting choice across natural, developed, and theme-park destinations. Journal of travel research, 46(2), 183-194. https://doi.org/10.1177/0047287507304049
  14. Mahmoudzadeh, H., Ketabollahi, K., & Azadi, M. (2019). The Importance of Defining the Framework for Identifying and Understanding Urban Brands with the National Tourism Approach (Case Study: Tabriz Metropolis). Journal of Tourism Planning and Development, 7(27), 84-101. https://doi.org/ 10.22080/jtpd.2019.2211 [In Persian]
  15. Morgan, N. (2002). Contextualising Destination Branding in Morgan, N., Pritchard, A. & Pride, R. (eds), (2002) Destination Branding: Creating the unique destination proposition.
  16. Parvazi, M. (2017). Analyzing the Special Value of Urban Tourism Brand (Case Study: Baneh Border City). Journal of Geography (Regional Planning), 6(25), 49-69. https://dor.org/20.1001.1.22286462.1395.7.1.4.0 [In Persian]
  17. Ranjbarian, B., & Ghanbari, H. (2005). The image derived from the tourism destination is a factor for gaining a competitive advantage in the tourism and tourism industry. Third International Conference on Management, 1-13. [In Persian]
  18. Ries, A., & Ries, L. (2002). The Fall of Advertising and the Rise of PR. (No Title).
  19. Riza, M., Doratli, N., & Fasli, M. (2012). City branding and identity. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 35, 293-300. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2012.02.091
  20. Shirmohammadi, Y., Darabi, G. & Hashemi baghi, Z. (2017). The Effect of Mental Conflicts on the Domestic Tourists’ Intention to Revisit in Comparison with International Tourists (case study: Tehran). Journal of Tourism Management Studies, 12(39), 95-121. [In Persian]
  21. Tasci, A. D., & Kozak, M. (2006). Destination brands vs destination images: Do we know what we mean?. Journal of vacation marketing, 12(4), 299-317. https://doi.org/10.1177/1356766706067603
  22. Vossoughi, L., Abdoli, M., Khazaie, F. and Sarani, M. (2020). Analysis of Urban Branding Potential and Brand Elements of Tourism Destinations based on Identity-Based Approach. Journal of Urban Tourism, 7(3), 143-159. doi: 10.22059/jut.2020.301342.788 [In Persian]
  23. Zaniar, Z., Zebardast, I., & Rastakhiz, A. (2016). "Applicable examination of the role of brand in tourism destinations; Case study: Dubai city", 2nd International Congress of Geosciences and Urban Development, East Azerbaijan, Tabriz. [In Persian]
  24. Zenker, S. (2011). How to catch a city? The concept and measurement of place brands. Journal of Place Management and Development, 4(1), 40-52. https://doi.org/10.1108/17538331111117151
  25. Ajilchi, M., Esmaeilpour, H. and Saeidnia, H. (2023). Clarifying the Impact of Place Branding on the Components of the Tourism Experience of Health Tourists Studied in Tehran. Journal of Urban Tourism, 10(3), 49-67. https://doi.org/10.22059/jut.2023.363958.1150 [In Persian]
  26. Aligholizadeh Firozjaei, N., Ghadami, M., & Ramezanzadeh lasboyee, M. (2010). Host Perceptions and Attitudes to Tourism Development in Rural Areas in Golijan County, Tonekabon. Journal of Human Geography Research, 42(1), 35-48. [In Persian]
  27. Azizi, S., Ghanbarzadeh miyandehi, R., & Fakharmanesh, S. (2021). Evaluation of the Effect of Brand Personality on the Costumerâs Attitudinal and Behavioral Loyalty: The Case of HYPERSTAR Brand. Journal of Management Research in Iran, 16(4), 105-124. https://dor.org/20.1001.1.2322200.1391.16.4.6.9 [In Persian]
  28. Jafari, V., Najjarzadeh, M., & Feizabadi, Z. K. (2017). Survey Factors Affecting Tourism Destination Brand Equity (Case Study: Savadkuh County). Journal of Tourism Planning and Development, 6(20), 75-93. https://doi.org/10.22080/jtpd.2017.1488 [In Persian]
  29. Mahmoudzadeh, H., Ketabollahi, K., & Azadi, M. (2019). The Importance of Defining the Framework for Identifying and Understanding Urban Brands with the National Tourism Approach (Case Study: Tabriz Metropolis). Journal of Tourism Planning and Development, 7(27), 84-101. https://doi.org/ 10.22080/jtpd.2019.2211 [In Persian]
  30. Parvazi, M. (2017). Analyzing the Special Value of Urban Tourism Brand (Case Study: Baneh Border City). Journal of Geography (Regional Planning), 6(25), 49-69. https://dor.org/20.1001.1.22286462.1395.7.1.4.0 [In Persian]
  31. Ranjbarian, B., & Ghanbari, H. (2005). The image derived from the tourism destination is a factor for gaining a competitive advantage in the tourism and tourism industry. Third International Conference on Management, 1-13. [In Persian]
  32. Shirmohammadi, Y., Darabi, G. & Hashemi baghi, Z. (2017). The Effect of Mental Conflicts on the Domestic Tourists’ Intention to Revisit in Comparison with International Tourists (case study: Tehran). Journal of Tourism Management Studies, 12(39), 95-121. [In Persian]
  33. Vossoughi, L., Abdoli, M., Khazaie, F. and Sarani, M. (2020). Analysis of Urban Branding Potential and Brand Elements of Tourism Destinations based on Identity-Based Approach. Journal of Urban Tourism, 7(3), 143-159. doi: 10.22059/jut.2020.301342.788 [In Persian]
  34. Zaniar, Z., Zebardast, I., & Rastakhiz, A. (2016). "Applicable examination of the role of brand in tourism destinations; Case study: Dubai city", 2nd International Congress of Geosciences and Urban Development, East Azerbaijan, Tabriz. [In Persian]
نشریه گردشگری شهری
دوره 12، شماره 4
زمستان 1404
صفحه 41-55