تأثیر ذهن آگاهی، به زیستی و دلبستگی به مکان بر وفاداری گردشگر (مطالعه موردی: موزه های کاخ چهلستون و کلیسای وانک اصفهان)

نوع مقاله : مقاله مستخرج از رساله دکتری

نویسندگان

1 دانشجوی دکترا دانشگاه علم و فرهنگ تهران

2 گروه گردشگری، دانشکده گردشگری، دانشگاه علم و فرهنگ، تهران، ایران

3 استادیار گروه گردشگری، دانشکده گردشگری، دانشگاه علم و فرهنگ، تهران، ایران

10.22059/jut.2026.400675.1320

چکیده

طی چند دهه دخیر، با ورود مباحث روانشناسی در گردشگری، محققان این حوزه، بهزیستی گردشگر و بازدیدکننده را در مقصدی نظیر موزه مورد توجه قرار دادند. چراکه موزه‌ها به‌عنوان مراکز تجربه و پربازدیدترین جاذبه‌های گردشگری فرهنگی توانایی خود را در تأثیرات اجتماعی بلندمدت ثابت کرده و به ارائه تجربیاتی پرداختند که می‌تواند به افزایش بهزیستی بازدیدکنندگان کمک کند. از آنجایی که بهزیستی گردشگر موضوعی نسبتا جدید در بستر موزه است و ایجاد و ارتقاء آن پیامدهایی را هم برای موزه و هم برای بازدیدکنندگان و گردشگران به ارمغان می‌آورد، لذا هدف از تحقیق حاضر، درک روابط بین بهزیستی، ذهن‌آگاهی، دلبستگی به مکان و وفاداری بازدیدکنندگان با نقش میانجی‌گری تجربه شیفتگی در بازدید از موزه است. بدین منظور برای بررسی ارتباط بین عوامل، پرسشنامه در بین گردشگران دو موزه‌ی چهلستون و کلیسای وانک شهر اصفهان پخش و بر اساس جدول هیر و همکاران (2014) 290 پرسشنامه قابل تحلیل جمع‌آوری شد. برای سنجش پایایی از آلفای کرونباخ به کمک نرم افزار spss استفاده شده است. آزمون فرضیه‌ها نیز با استفاده از روش معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی به کمک نرم افزار pls مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته‌ها حاکی از آن است که رابطه مثبت و معنادار بین ذهن‌آگاهی و حس بهزیستی گردشگر در موزه وجود دارد. همچنین تجربه شیفتگی نقش میانجی-گر بین رابطه بین ذهن‌آگاهی و حس بهزیستی گردشگر دارد. یافته‌ها نشان داد بین حس بهزیستی گردشگر با دلبستگی به مکان و بین دلبستگی به مکان و وفاداری رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. یافته‌های این پژوهش می‌تواند بر مدیریت موزه‌ها به سمت پویایی و توسعه گردشگری بهزیستی مؤثر باشد.

کلیدواژه‌ها